抖音小店是抖音平台推出的一种电商模式，可以让商家在抖音上开设自己的线上店铺，销售各种商品。在抖音小店中，商家的体验分是一个非常重要的指标，可以反映出商家在平台上的信誉和口碑。很多抖音新号和新店却没有体验分，这是为什么呢？

一、什么是抖音小店体验分？

在抖音小店中，商家的体验分是一个很重要的指标，是商家在平台上的口碑和信誉的体现。抖音小店体验分是由抖音平台根据商家在平台上的表现和用户评价等多个因素综合评定的，分值范围为0-50分，分值越高表示商家在平台上的表现越好，用户评价更高。

商家的体验分对于抖音小店的经营非常重要，它能够影响到商家在平台上的曝光量、搜索排序、店铺推荐等。高分商家可以获得更多的曝光机会和优先推荐，从而吸引更多的用户关注和购买。

二、为什么抖音新号没有体验分？

很多抖音新号在开设小店后并没有出现体验分，这是因为商家的体验分需要根据一定的时间和数据积累才能够得出。具体来说，商家需要在平台上经营一段时间，积累一定的销售数据和用户评价才能够得到体验分。

抖音平台对于新号的体验分计算有一些限制和规定，具体可以参考下表：

抖音新号体验分计算规定

| 序号 | 规定说明 |

| --- | --- |

| 1 | 商家开店时间不足30天，无法获得体验分 |

| 2 | 商家需要拥有一定量的销售记录和用户评价才能获得体验分 |

| 3 | 商家需要保持良好的服务质量和商品质量才能稳定获得体验分 |

抖音小店新号需要积累一定的时间和数据才能够获得体验分，商家需要在平台上积极经营，并保持良好的服务质量和商品质量才能够稳定获得高分。

三、为什么抖音新店没有商家体验分？

除了新号之外，一些新开设的抖音小店也可能没有体验分，这是因为商家的体验分是和具体的店铺相关联的。不同的店铺有不同的体验分，商家需要分别在每个店铺上积累一定的销售数据和用户评价才能获得体验分。

具体来说，商家开设新店后需要在该店铺上经营一段时间，积累一定的销售数据和用户评价才能够获得体验分。商家在不同的店铺上经营时需要保持良好的服务质量和商品质量，才能够稳定获得高分。

抖音新店体验分获得规定

| 序号 | 规定说明 |

| --- | --- |

| 1 | 商家开店时间不足30天，无法获得体验分 |

| 2 | 商家需要在该店铺上拥有一定量的销售记录和用户评价才能获得体验分 |

| 3 | 商家需要保持良好的服务质量和商品质量才能稳定获得体验分 |

抖音小店新店需要在具体的店铺上积累一定的时间和数据，商家需要在每个店铺上积极经营，并保持良好的服务质量和商品质量才能够获得高分。

四、如何提高抖音小店体验分？

商家想要提高抖音小店体验分，需要从以下几方面入手：

1. 维护良好的服务质量和商品质量

商家需要注意商品质量和服务质量，及时解决用户的问题和投诉，确保用户的购物体验。提供优质的售后服务和物流服务，让用户对店铺留下好印象。

2. 主动互动和沟通

商家需要积极与用户互动和沟通，了解用户需求和反馈，及时回复用户问题和留言。通过良好的沟通关系，可以增强用户粘性和口碑。

3. 按时发货和保质保量

商家需要保证商品的及时发货和按照用户要求的配送方式进行物流配送，同时确保商品的质量和售后服务。对于用户的各种需求和问题，商家需要积极解决和处理，让用户感到满意和安心。

提高抖音小店体验分的建议

| 方面 | 建议 |

| --- | --- |

| 服务质量 | 维护良好的服务质量和商品质量，及时解决用户的问题和投诉 |

| 互动沟通 | 积极与用户互动和沟通，了解用户需求和反馈，及时回复用户问题和留言 |

| 发货配送 | 保证商品的及时发货和按照用户要求的配送方式进行物流配送，同时确保商品的质量和售后服务 |

商家想要提高抖音小店体验分，需要从多个方面努力，保持良好的服务质量和商品质量，与用户进行良好的互动和沟通，及时处理用户的各种需求和问题，才能够获得更高的体验分，获得更多的曝光和推荐，吸引更多的用户关注和购买。