抖音小店是一种电商模式，通过在抖音平台上开设个人店铺，进行商品销售。而抖音小店体验分是商家在抖音小店平台上的综合评价指标，用来评判商家的服务质量和用户体验。小编将详细介绍抖音小店体验分，并回答问题“体验分抖音小店-抖音小店新版商家体验分开始正式生效的时间是哪天”。

一、抖音小店体验分是什么？

抖音小店体验分是商家在抖音小店平台上的综合评价指标。它包括多个维度的评估，如发货时效、商品质量、售后服务等。通过对这些维度的评估，抖音小店可以综合评价商家的服务质量和用户体验，从而帮助用户更好地选择购买商品。

二、抖音小店体验分的计算方式

抖音小店体验分的计算方式比较复杂，其中包括用户评价和平台数据两个维度。具体计算方式如下表所示：

表1. 抖音小店体验分的计算方式

|维度|权重|计算方式|

|---|---|---|

|发货时效|20%|根据订单的发货时间与承诺发货时间的差值计算|

|商品质量|30%|根据用户的评价和退货率计算|

|售后服务|30%|根据用户的评价和投诉率计算|

|店铺服务|20%|根据店铺的评价和客服效率计算|

三、抖音小店新版商家体验分的改进

为了进一步提升用户体验和商家服务质量，抖音小店在新版中对商家体验分进行了改进。改进的主要内容如下：

表2. 抖音小店新版商家体验分的改进

|改进内容|描述|

|---|---|

|引入平台数据|新版体验分中引入了平台数据，包括商家的销售额和用户的购买行为等，用来更准确地评估商家的服务质量。|

|增加维度权重|新版体验分中对各个维度的权重进行了调整，更加注重商品质量和售后服务，以提升用户满意度。|

|优化算法|新版体验分中对计算算法进行了优化，使得评价更加客观和准确。|

四、抖音小店新版商家体验分开始生效的时间

根据抖音小店官方公告，新版商家体验分将于2022年1月1日正式生效。从这个时间点开始，商家的体验分将根据新的计算方式进行评估。商家可以通过提升服务质量和用户体验来提高体验分，从而获得更多的曝光和订单。

五、如何提高抖音小店体验分？

提高抖音小店体验分需要商家全面优化服务和用户体验。下表列举了几个提高体验分的关键点：

表3. 提高抖音小店体验分的关键点

|关键点|描述|

|---|---|

|准时发货|保证订单按时发货，不延迟发货时间。|

|商品质量|确保售出的商品质量良好，减少用户的退货率。|

|快速响应|及时回复用户的咨询和投诉，提供高效的售后服务。|

|优质服务|提供良好的店铺服务，积极回应用户的评价和反馈。|

抖音小店体验分是商家在抖音小店平台上的综合评价指标，用来评判商家的服务质量和用户体验。新版商家体验分在计算方式、维度权重和算法优化等方面进行了改进，从2022年1月1日开始正式生效。商家可以通过提高服务质量和用户体验来提高体验分，获得更多的曝光和订单。提高体验分的关键点包括准时发货、商品质量、快速响应和优质服务等。通过不断优化这些方面，商家可以提升抖音小店体验分，增强用户对其店铺的信任和购买意愿。