头条小店是抖音推出的一项电商功能，让用户可以在抖音平台上开设自己的小店并进行商品销售。在使用头条小店的过程中，有时候会遇到一些问题，比如头条小店体验分不显示以及头条小店订单找不到等。小编将针对这两个问题进行解答。

**一、头条小店体验分不显示**

头条小店体验分是指用户在购买头条小店中的商品后，对商品和卖家进行评分的一项功能。通过体验分，卖家可以了解自己的商品质量以及服务是否得到用户的认可和满意度。

1. 可能的原因

- 网络问题：如果网络不稳定或者网速过慢，可能导致头条小店体验分无法显示。

- 系统问题：抖音平台可能会进行系统更新或维护，这时候可能会影响到头条小店体验分的显示。

- 用户评价问题：如果用户没有对商品和卖家进行评价，那么体验分就无法显示。

2. 解决方法

- 检查网络：首先要确保网络连接稳定，可以尝试重新连接网络或者更换网络环境。

- 更新抖音：如果抖音平台正在进行系统更新或维护，那么要等待更新完成后再查看头条小店体验分。

- 鼓励用户评价：作为卖家，可以积极与用户进行沟通，鼓励他们对商品和服务进行评价，以便体验分能够正常显示。

下面是头条小店体验分不显示问题的解决方案文本：

| 问题原因 | 解决方法 |

| ------------ | ------------------------------------------------------------ |

| 网络问题 | 检查网络连接稳定性，重新连接网络或更换网络环境 |

| 系统问题 | 等待抖音平台系统更新或维护完成后再查看头条小店体验分 |

| 用户评价问题 | 积极与用户进行沟通，鼓励他们对商品和服务进行评价 |

**二、头条小店订单找不到**

在头条小店经营过程中，可能会遇到头条小店订单找不到的情况。订单找不到可能是因为一些操作问题或者系统bug等原因造成的。

1. 可能的原因

- 操作问题：可能是因为操作不当导致订单找不到，比如误删订单、误修改订单状态等。

- 系统bug：抖音平台可能存在一些bug，导致订单信息无法正常显示。

2. 解决方法

- 检查操作记录：首先要检查自己的操作记录，看看是否有误删订单或误修改订单状态等情况发生。

- 联系客服：如果确认没有操作问题，那么可以联系抖音平台的客服人员，向他们反映订单找不到的情况。

- 等待修复：如果是系统bug导致的订单找不到，那么只能等待抖音平台修复bug后再查看订单。

下面是头条小店订单找不到问题的解决方案文本：

| 问题原因 | 解决方法 |

| ------------ | ------------------------------------------------------ |

| 操作问题 | 检查自己的操作记录，确认是否有误删订单或误修改订单状态 |

| 系统bug | 联系抖音平台的客服人员，反映订单找不到的情况 |

| 等待修复 | 等待抖音平台修复bug后再查看订单 |

通过以上的解答，希望能够帮助读者解决头条小店体验分不显示和头条小店订单找不到的问题。在使用头条小店的过程中，如果遇到其他问题，可以及时向抖音平台的客服人员寻求帮助。抖音平台会尽力解决用户的问题，确保用户能够顺利使用头条小店功能。

小编针对头条小店体验分不显示和头条小店订单找不到的问题进行了详细的解答。通过检查网络、更新抖音、鼓励用户评价等方法可以解决头条小店体验分不显示的问题；通过检查操作记录、联系客服、等待修复等方法可以解决头条小店订单找不到的问题。在使用头条小店的过程中，如果遇到其他问题，可以及时向抖音平台的客服人员寻求帮助。