小编主要讲述如何做好抖音小店的体验分,以及抖音小店新版商家体验分开始正式生效的时间。文章主要从以下方面进行阐述:店铺信息、商品信息、客户服务、售后服务、物流服务、运营管理、评价管理、商家动态。对每个方面都进行详细的文本讲解。
文本1:店铺信息
| 店铺名称 | 店铺logo | 店铺简介 | 店铺标签 |
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文本2:店铺装修
| 店铺背景图 | 首页轮播图 | 分类页banner | 商品详情页图 |
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文本3:商品信息
| 商品名称 | 商品主图 | 商品价格 | 商品描述 | 库存 | 产地 |
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文本4:商品规格
| 规格名称 | 规格值 | 价格 | 库存 |
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文本5:客户服务
| 联系电话 | 客服工作时间 | 客服回复时效 | 常见问题解答 |
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文本6:收货地址
| 收货人 | 联系电话 | 省份 | 城市 | 区县 | 详细地址 |
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文本7:售后服务
| 售后政策 | 售后时效 | 售后流程 | 售后方式 |
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文本8:退款流程
| 退款申请时间 | 退款处理时效 | 退款金额 | 退款方式 |
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文本9:物流服务
| 快递公司 | 物流查询 | 物流时效 | 物流费用 |
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文本10:发货流程
| 发货时间 | 发货时效 | 物流单号 | 物流公司 |
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文本11:运营管理
| 活动策划 | 活动时间 | 活动方案 | 活动效果 |
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文本12:推广渠道
| 推广渠道 | 推广方式 | 推广费用 | 推广效果 |
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文本13:评价管理
| 评价方式 | 评价时效 | 评价内容 | 评价得分 |
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文本14:追评管理
| 追评方式 | 追评时效 | 追评内容 | 追评得分 |
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抖音小店新版商家体验分正式生效的时间是2021年5月18日。在此之前,商家可以通过上述方面进行营销优化,以提高抖音小店的体验分。通过优化各个方面,可以提升用户对店铺的信任感,增加店铺的转化率和销售额。
做好抖音小店的体验分需要从店铺信息、商品信息、客户服务、售后服务、物流服务、运营管理、评价管理、商家动态等多个方面进行优化。商家需要根据自身情况进行调整,以提高用户的购物体验和店铺的竞争力。
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