小编主要介绍如何查看抖音号的体验分，即抖音小店的小店体验分。首先简要介绍抖音小店和小店体验分的概念，然后详细解答如何查看抖音号的体验分，包括在抖音APP中查看和在PC端查看。接着，从7-13个方面逐一展开讲解，包括体验分的含义、影响因素、如何提升体验分等内容。每个方面都会使用多个文本进行展示，以便读者更好地理解和掌握相关知识。

抖音小店和小店体验分概述

抖音小店是抖音平台上的电商功能，用户可以通过在抖音上开设小店来进行商品销售。小店体验分是抖音对小店的综合评分体系，用来评价小店的服务质量和用户体验程度。

如何查看抖音号的体验分

要查看抖音号的体验分，可以通过在抖音APP中查看和在PC端查看两种方式进行。

### 在抖音APP中查看

打开抖音APP并登录账号，然后进入自己的小店页面。在小店主页上可以看到体验分的具体数字和相应的评价等信息。

### 在PC端查看

通过浏览器登录抖音创作者平台，在左侧菜单中选择“小店”，然后点击“数据概况”即可查看自己小店的体验分。

体验分的含义

体验分是对小店服务质量和用户体验程度的综合评价，是小店在抖音平台上的重要指标之一。体验分越高，代表小店的服务质量越好，用户体验也更好。

### 体验分等级说明

| 体验分等级 | 含义 |

|-----------|------|

| 90-100 | 优秀 |

| 80-89 | 良好 |

| 70-79 | 一般 |

| 60-69 | 较差 |

| 0-59 | 很差 |

### 体验分评价维度

| 评价维度 | 含义 |

|-------------|-------------------------------------|

| 商品描述 | 商品描述准确性和吸引力 |

| 物流配送 | 物流速度和服务质量 |

| 服务态度 | 客服服务态度和解决问题的能力 |

| 用户体验 | 用户在小店购物过程中的整体体验感受 |

影响抖音小店体验分的因素

小店体验分受到多方面因素的影响，了解这些因素有助于提升小店的体验分。

### 影响因素表

| 影响因素 | 影响程度 | 说明 |

|----------|----------|-----------------------------------|

| 商品质量 | 非常重要 | 商品质量是用户购买的重要考量因素 |

| 物流速度 | 非常重要 | 物流速度直接影响用户的购物体验 |

| 售后服务 | 重要 | 售后服务能够提升用户的购物满意度 |

| 产品描述 | 一般 | 商品描述是否准确也会影响用户体验 |

如何提升抖音小店的体验分

想要提升小店的体验分，需要从多个方面入手，不断改进和优化。

### 提升方法表

| 提升方法 | 说明 |

|--------------|--------------------------------------------|

| 提高商品质量 | 选择优质供应商，确保商品质量符合标准 |

| 加强售后服务 | 提供及时有效的售后服务，解决用户问题 |

| 完善产品描述 | 商品描述要真实准确，吸引用户眼球 |

| 提升物流速度 | 选择快速可靠的物流合作伙伴，提升配送效率 |

相信读者对于如何查看抖音号的体验分有了更清晰的认识。了解小店体验分的含义、影响因素和提升方法，可以帮助小店主更好地经营自己的小店，提升服务质量和用户体验，从而获得更好的业绩和口碑。希望小编对大家有所帮助，谢谢阅读。