随着抖音小店的兴起，小店体验分作为评价小店服务质量和用户体验的重要指标，对于小店经营者来说至关重要。小编将从多个方面对小店为何要做体验分进行详细的分析，并通过多个文本讲解来进一步说明。

1. 小店服务质量

| 服务项目 | 服务态度 | 服务速度 | 服务质量 |

| -------- | -------- | -------- | -------- |

| 商品推荐 | 98 | 96 | 95 |

| 售后服务 | 97 | 95 | 96 |

| 配送服务 | 95 | 97 | 94 |

2. 用户满意度

| 用户评价 | 满意度 |

| -------- | ------ |

| 好评 | 98 |

| 中评 | 85 |

| 差评 | 65 |

3. 品牌形象

| 品牌形象 | 体验分 |

| -------- | ------ |

| 专业性 | 96 |

| 可信度 | 94 |

| 服务态度 | 97 |

4. 竞争优势

| 竞争对手 | 体验分 |

| -------- | ------ |

| 小店A | 92 |

| 小店B | 88 |

5. 用户忠诚度

| 用户忠诚度 | 体验分 |

| ---------- | ------ |

| 高忠诚度 | 95 |

| 中忠诚度 | 88 |

| 低忠诚度 | 78 |

6. 市场口碑

| 市场口碑 | 体验分 |

| -------- | ------ |

| 口碑良好 | 96 |

| 口碑一般 | 85 |

| 口碑差 | 75 |

7. 用户留存率

| 用户留存率 | 体验分 |

| ---------- | ------ |

| 高留存率 | 97 |

| 中留存率 | 88 |

| 低留存率 | 75 |

8. 售后服务

| 售后服务 | 体验分 |

| -------- | ------ |

| 快速响应 | 96 |

| 问题解决 | 95 |

| 用户满意 | 97 |

9. 产品质量

| 产品质量 | 体验分 |

| -------- | ------ |

| 商品质量 | 95 |

| 包装质量 | 94 |

| 创新性 | 96 |

10. 顾客体验

| 顾客体验 | 体验分 |

| -------- | ------ |

| 舒适度 | 96 |

| 个性化 | 95 |

| 便利性 | 97 |

11. 社交影响力

| 社交影响力 | 体验分 |

| ---------- | ------ |

| 粉丝数量 | 95 |

| 互动频率 | 94 |

| 影响范围 | 96 |

12. 用户反馈

| 用户反馈 | 体验分 |

| -------- | ------ |

| 用户建议 | 94 |

| 投诉处理 | 93 |

| 沟通效率 | 95 |

13. 营销效果

| 营销效果 | 体验分 |

| -------- | ------ |

| 转化率 | 96 |

| 点赞数 | 95 |

| 分享量 | 97 |

14. 品牌忠诚度

| 品牌忠诚度 | 体验分 |

| ---------- | ------ |

| 高忠诚度 | 96 |

| 中忠诚度 | 90 |

| 低忠诚度 | 78 |

15. 消费者行为

| 消费者行为 | 体验分 |

| ---------- | ------ |

| 购买频率 | 95 |

| 消费金额 | 96 |

| 复购率 | 97 |

在以上分析中，可以看出小店为何要做体验分的重要性。通过体验分的评价，小店可以清晰地了解自身服务质量、用户满意度、品牌形象、竞争优势等方面的情况，为小店经营提供有力的指导和改进方向。最终实现提升用户忠诚度、市场口碑和营销效果的目标。

小店需要做体验分是为了全面了解自身服务质量和用户体验情况，从而不断优化和提升自身的经营能力和竞争力，实现可持续发展的目标。