小店体验分是指在抖音小店购物的用户对店铺的整体体验评分，评分范围为0-5分，分数越高代表用户对店铺的满意度越高。小编将详细解答关于小店体验分在4.85分和低于4分时的情况。

1. 小店体验分4.85分

当小店体验分为4.85分时，代表用户对该店铺的体验较为满意。下面是一些可能的方面和对应的文本：

1.1 商品质量

1.2 客户服务

1.3 售后保障

2. 小店体验分低于4分

当小店体验分低于4分时，代表用户对该店铺的体验较为不满意。下面是一些可能的方面和对应的文本：

2.1 商品质量

2.2 客户服务

2.3 售后保障

在小店体验分低于4分的情况下，店铺需要重视用户的反馈，改善体验问题，提高用户满意度。

小店体验分是用户对抖音小店整体体验的评分，4.85分代表满意度较高，而低于4分则代表用户对店铺的体验较不满意。通过分析商品质量、客户服务和售后保障等方面的评分，店铺可以了解用户的需求和问题，并进行相应的改进。提高小店体验分对于店铺的长期发展和用户关系的维护非常重要。