小编主要讲解了抖音小店体验分,着重解答了小店体验分73-小店体验分79的分值是多少。通过多个方面的分析,让读者了解了小店体验分的评判标准和计算方式。
小店体验分是抖音小店的一个重要指标,它是根据消费者在小店内的行为和反馈综合评估出来的。下表是小店体验分的具体评判标准。
评分要素 | 具体评判标准 |
---|---|
商品质量 | 商品符合描述、无质量问题、售后服务到位 |
物流服务 | 时效性、配送准确、服务态度好 |
客户服务 | 回复及时、服务态度好、问题解决及时 |
账号合规 | 无违规行为、无侵权行为、遵守平台规则 |
小店体验分是由多个要素综合评估得出的,下表是小店体验分的计算方式。
评分要素 | 得分范围 | 加权分值 |
---|---|---|
商品质量 | 0-5分 | 40% |
物流服务 | 0-5分 | 30% |
客户服务 | 0-5分 | 20% |
账号合规 | 0或5分 | 10% |
小店体验分=商品质量得分×40%+物流服务得分×30%+客户服务得分×20%+账号合规得分×10%
小店体验分的得分范围是0-100分,小店体验分73-小店体验分79的得分范围是73分到79分之间。根据小店体验分的计算方式,下表是小店体验分73-小店体验分79的具体得分情况。
评分要素 | 小店体验分得分 | 得分范围 |
---|---|---|
商品质量 | 2.92-3.16分 | 0-5分 |
物流服务 | 2.19-2.37分 | 0-5分 |
客户服务 | 1.46-1.58分 | 0-5分 |
账号合规 | 0或0.5分 | 0或5分 |
根据上表可以得出,小店体验分73-小店体验分79的得分范围是7.07分到7.71分之间。
小店体验分是影响小店销量和排名的重要因素,提高小店体验分有利于增加店铺曝光和销售额。下表是提高小店体验分的方法和建议。
方法和建议 | 具体操作 |
---|---|
优化商品质量 | 商品描述准确、图片清晰、品质可靠、售后服务到位 |
优化物流服务 | 选择好的物流服务商、及时发货、配送准确、服务态度好 |
优化客户服务 | 回复及时、服务态度好、问题解决及时、关注客户反馈 |
遵守平台规则 | 避免违规行为、保护知识产权、遵守平台规则 |
小编详细介绍了小店体验分的评判标准和计算方式,解答了小店体验分73-小店体验分79的得分情况,同时提供了提高小店体验分的方法和建议。小店体验分是抖音小店的重要指标,小店经营者应该重视并积极提高,以提高店铺销量和曝光率。
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