小编主要介绍了抖音小店的体验分是如何计算出来的，以及如何提高小店的体验分。文章将从多个方面详细阐述小店体验分的计算方法，包括订单完成率、评价分、售后处理率等。文章介绍了如何提高小店的体验分，包括提高服务质量、及时处理售后问题等。文章总结了提高小店体验分的重要性，以及在抖音小店经营中的实际应用意义。

订单完成率

| 日期 | 订单数 | 完成订单数 | 订单完成率 |

|-----------|------|---------|---------|

| 2022/01/01| 100 | 90 | 90% |

| 2022/01/02| 120 | 110 | 91.7% |

| 2022/01/03| 130 | 120 | 92.3% |

评价分

| 评价等级 | 评价人数 | 总评分 |

|-----------|--------|-------|

| 5星 | 80 | 4.7 |

| 4星 | 20 | 4.2 |

| 3星 | 10 | 3.8 |

售后处理率

| 售后问题类型 | 处理数量 | 处理成功数量 | 处理成功率 |

|-------------|--------|----------|----------|

| 退货换货 | 50 | 45 | 90% |

| 售后咨询 | 30 | 28 | 93.3% |

| 投诉处理 | 20 | 18 | 90% |

以上文本展示了小店体验分计算中的订单完成率、评价分和售后处理率等方面的数据，通过分析这些数据可以更好地了解小店的经营状况，从而有针对性地改善经营策略，提高小店的体验分。

在抖音小店运营中，提高小店的体验分尤为重要。小店的体验分直接关系到用户的购买意愿和忠诚度，高体验分可以吸引更多用户关注和购买，进而提升销售额。小店经营者应该重视体验分的提升，不断加强服务质量，提高用户满意度。

提高服务质量

| 服务项目 | 质量评分 | 满意度调查结果 |

|---------------|--------|-------------|

| 商品质量 | 4.8 | 用户满意 |

| 物流速度 | 4.5 | 用户一般满意 |

| 售后服务 | 4.7 | 用户满意 |

及时处理售后问题

| 处理时效 | 售后问题类型 | 处理结果 |

|-------------|----------|-------|

| 24小时内 | 退货换货 | 处理成功 |

| 48小时内 | 售后咨询 | 处理成功 |

| 72小时内 | 投诉处理 | 处理成功 |

通过上述文本可以看出，提高服务质量和及时处理售后问题是提高小店体验分的关键。只有在这些方面做到位，才能赢得用户的信任和好评，从而提高小店的体验分，促进业务的发展。

小店体验分的计算包括订单完成率、评价分、售后处理率等多个方面，提高小店的体验分需要不断提升服务质量、及时处理售后问题。小店体验分的提高对于抖音小店的经营发展至关重要，希望经营者们能够重视这一点，不断完善经营策略，提升用户体验，提高小店的体验分。