小编将为大家详细介绍“小店体验分怎么算出来-抖音小店体验分怎么计算”的相关知识。抖音小店是抖音平台中的一项新兴业务，为创业者提供了一个开设自己线上店铺的平台，也为广大消费者提供了更多的购物选择。而小店体验分是抖音小店的重要指标之一，它是衡量小店运营、服务水平、商品质量等方面的综合评价，直接影响小店在抖音平台的曝光量和信誉度。那么，小店体验分怎么算出来呢？下面我们就从五个方面进行详细阐述。

1.小店订单评价

小店订单评价是小店体验分的重要组成部分之一，它包括买家对订单的评价、描述相符度、服务态度、物流速度等评价指标。下面是小店订单评价的详细计算方法：

评价指标|加分项|扣分项|加分数|扣分数

-|-|-|-|-

买家评价|好评|差评|10分|10分

描述相符度|100%|90%以下|10分|10分

服务态度|好|差|10分|10分

物流速度|快|慢|10分|10分

2.小店商品质量

小店商品质量也是小店体验分的重要组成部分之一，它主要包括商品的质量、价格、售后服务等方面的评价。下面是小店商品质量的详细计算方法：

评价指标|加分项|扣分项|加分数|扣分数

-|-|-|-|-

商品质量|优质|劣质|10分|10分

价格合理|合理|不合理|10分|10分

售后服务|好|差|10分|10分

3.小店运营数据

小店运营数据是小店体验分的重要组成部分之一，它主要包括小店的访问量、转化率、复购率等方面的数据评价。下面是小店运营数据的详细计算方法：

评价指标|加分项|扣分项|加分数|扣分数

-|-|-|-|-

访问量|高|低|10分|10分

转化率|高|低|10分|10分

复购率|高|低|10分|10分

4.小店信誉度

小店信誉度也是小店体验分的重要组成部分之一，它主要包括小店的违规记录、用户投诉、恶意评价等方面的评价。下面是小店信誉度的详细计算方法：

评价指标|加分项|扣分项|加分数|扣分数

-|-|-|-|-

违规记录|无违规|有违规|10分|10分

用户投诉|无投诉|有投诉|10分|10分

恶意评价|无恶意评价|有恶意评价|10分|10分

5.小店客服态度

小店客服态度也是小店体验分的重要组成部分之一，它主要包括小店的售前、售后等客服服务质量。下面是小店客服态度的详细计算方法：

评价指标|加分项|扣分项|加分数|扣分数

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售前服务态度|好|差|10分|10分

售后服务态度|好|差|10分|10分

通过以上五个方面的评价指标，我们可以得出小店体验分的总分数，小店体验分的计算公式如下：

小店体验分 = 小店订单评价分数 + 小店商品质量分数 + 小店运营数据分数 + 小店信誉度分数 + 小店客服态度分数

小店体验分是抖音小店的重要指标之一，它显示了小店的运营、服务水平、商品质量等方面的综合评价，对小店的曝光量和信誉度有着重要的影响。小店经营者应该切实提高小店体验分，提高小店的运营管理水平，为消费者提供更加优质的服务。