【概括】

小编将详细介绍抖音小店的体验分和小店商品的体验分，并提供查询方法和相关指南，帮助小店主了解和提升自己的小店体验分和商品体验分。

一、小店体验分

小店体验分是抖音小店针对小店主的一项评估指标，用于衡量小店的整体体验程度。小店体验分是由多个维度的指标综合计算得出，并决定了小店在抖音平台上的曝光和推荐程度。

1. 小店体验分构成

小店体验分由多个指标构成，主要包括店铺评分、商品评分、客户评分、订单完成率等。下表为小店体验分构成的主要指标及权重：

| 指标 | 权重 |

|----------|------|

| 店铺评分 | 30% |

| 商品评分 | 30% |

| 客户评分 | 20% |

| 订单完成率 | 20% |

2. 小店体验分查询方法

小店体验分可以在抖音小店后台进行查询。具体操作步骤如下：

1. 登录抖音小店后台，进入“数据中心”。

2. 在数据中心页面中找到“小店体验分”板块。

3. 点击“查询”按钮，即可查看当前小店的体验分和各个指标的得分情况。

3. 小店体验分的影响

小店体验分直接影响着小店在抖音平台上的曝光和推荐程度。体验分越高，小店在抖音平台上的曝光和推荐机会就越大，从而吸引更多的用户关注和购买。

4. 提升小店体验分的方法

为了提升小店体验分，小店主可以从以下几个方面入手：

- 提供优质的商品和服务，保证客户的购物体验；

- 及时处理客户的投诉和售后问题，提高客户满意度；

- 保证订单的准时发货和准确配送，提高订单完成率；

- 积极参与抖音小店的活动和推广，增加店铺的曝光度；

- 不断改进店铺的运营和管理，提高整体效率。

二、小店商品体验分

小店商品体验分是针对小店内每个商品的一项评估指标，用于衡量商品的品质和用户体验。小店商品体验分是由多个维度的指标综合计算得出，并决定了商品在抖音平台上的曝光和推荐程度。

1. 小店商品体验分构成

小店商品体验分由多个指标构成，主要包括商品描述、商品评价、商品销售情况等。下表为小店商品体验分构成的主要指标及权重：

| 指标 | 权重 |

|----------|------|

| 商品描述 | 40% |

| 商品评价 | 40% |

| 商品销售情况 | 20% |

2. 小店商品体验分查询方法

小店商品体验分可以在抖音小店后台进行查询。具体操作步骤如下：

1. 登录抖音小店后台，进入“商品管理”。

2. 在商品管理页面中找到需要查询的商品。

3. 点击对应商品的“体验分”按钮，即可查看该商品的体验分和各个指标的得分情况。

3. 小店商品体验分的影响

小店商品体验分直接影响着商品在抖音平台上的曝光和推荐程度。商品体验分越高，商品在抖音平台上的曝光和推荐机会就越大，从而吸引更多的用户关注和购买。

4. 提升小店商品体验分的方法

为了提升小店商品体验分，小店主可以从以下几个方面入手：

- 确保商品描述准确、详细，以便用户更好地了解商品；

- 鼓励用户进行评价，及时回复用户的评价和问题；

- 关注商品的销售情况，根据销售情况调整商品的定价和推广策略；

- 定期检查商品的库存和质量，确保商品的供应和品质可靠；

- 不断改进商品的设计和品质，提高用户的购物体验。

【】

我们了解了抖音小店的体验分和小店商品的体验分，以及查询方法和相关指南。小店主可以根据体验分和商品体验分的情况，针对性地提升自己的小店和商品的品质和用户体验，从而吸引更多的用户关注和购买，提升小店的发展和销售业绩。