小编主要介绍了抖音小店体验分的概念以及小店需要满足的条件才能获得体验分。接下来从店铺基础信息、产品质量、物流服务、售后保障等方面逐一阐述，并配合文本进行详细说明。

店铺基础信息

在抖音小店中，店铺基础信息是获得体验分的第一步，包括店铺名称、店铺图标、店铺简介、店铺分类、店铺地址等。下表中列出了店铺基础信息的详细要求及其体验分加减情况。

| 店铺基础信息要求 | 体验分加减情况 |

| :---: | :---: |

| 店铺名称清晰易识别 | +5 |

| 店铺图标清晰美观 | +5 |

| 店铺简介内容充实 | +5 |

| 店铺分类准确 | +5 |

| 店铺地址真实有效 | +5 |

| 店铺基础信息存在不合规情况 | -10 |

产品质量

在抖音小店中，产品质量是店铺的核心竞争力之一，包括商品描述、商品照片、商品质量、售后服务等。下表中列出了产品质量的详细要求及其体验分加减情况。

| 产品质量要求 | 体验分加减情况 |

| :---: | :---: |

| 商品描述准确详细 | +10 |

| 商品照片清晰美观 | +10 |

| 商品质量达到标准 | +10 |

| 售后服务及时有效 | +10 |

| 存在虚假宣传或售假行为 | -20 |

| 商品质量存在问题 | -10 |

物流服务

在抖音小店中，快速准确的物流服务可以提高用户的购物体验，包括物流速度、物流跟踪、物流费用等。下表中列出了物流服务的详细要求及其体验分加减情况。

| 物流服务要求 | 体验分加减情况 |

| :---: | :---: |

| 物流速度快且准确 | +10 |

| 物流跟踪信息及时更新 | +10 |

| 物流费用合理 | +5 |

| 物流服务存在问题 | -10 |

| 存在物流延误或漏发等问题 | -20 |

售后保障

在抖音小店中，售后保障是建立用户信任的重要环节，包括退换货政策、售后电话、客服服务等。下表中列出了售后保障的详细要求及其体验分加减情况。

| 售后保障要求 | 体验分加减情况 |

| :---: | :---: |

| 退换货政策明确 | +10 |

| 售后电话畅通有效 | +10 |

| 客服服务态度友好专业 | +10 |

| 存在售后问题且处理不及时 | -10 |

| 存在售后投诉 | -20 |

抖音小店体验分是根据店铺基础信息、产品质量、物流服务、售后保障等多个方面评价店铺的购物体验，只有满足相关要求才能获得体验分，提高店铺的购物体验，并最终提高店铺的销售额。