快手小店体验分考核多少天-快手小店售后体验分是什么意思

快手小店体验分考核多少天-快手小店售后体验分是什么意思

小编主要介绍了快手小店体验分的相关知识,包括快手小店体验分考核的时间和快手小店售后体验分的含义。文章主要涉及以下几个方面:考核周期、体验分评定标准、售后体验分评定标准、体验分的作用、提升体验分的方法等。通过多个文本的讲解,详细分析了这些方面的内容,为读者提供了全面的了解。

考核周期

以下文本展示了快手小店体验分考核的时间周期。每个周期为30天,共计12个月。

| 考核时间 | 对应月份 |

|----------|----------|

| 1-30天 | 1月 |

| 31-60天 | 2月 |

| 61-90天 | 3月 |

| 91-120天 | 4月 |

| 121-150天| 5月 |

| 151-180天| 6月 |

| 181-210天| 7月 |

| 211-240天| 8月 |

| 241-270天| 9月 |

| 271-300天| 10月 |

| 301-330天| 11月 |

| 331-360天| 12月 |

体验分评定标准

以下文本展示了快手小店体验分的评定标准。其中,订单满意度、快递配送服务和售后服务均占据了较大的比重。

| 体验分项 | 权重 |

|----------|------|

| 订单满意度| 40% |

| 快递配送服务 | 30% |

| 售后服务 | 30% |

售后体验分评定标准

以下文本展示了快手小店售后体验分的评定标准。其中,退货率、退款率等指标对售后体验分的影响较大。

| 售后体验分项 | 权重 |

|----------|------|

| 退货率 | 50% |

| 退款率 | 25% |

| 预售退款率 | 25% |

体验分的作用

以下文本展示了体验分对快手小店的影响。体验分的高低对店铺的权重、曝光量等都有不同程度的影响。

| 体验分等级 | 店铺权重 | 曝光量 | 搜索排名 |

|------------|----------|--------|----------|

| S+ | 110% | 150% | 1-5 |

| S | 100% | 120% | 6-20 |

| A+ | 80% | 100% | 21-50 |

| A | 60% | 80% | 51-100 |

| B+ | 40% | 60% | 101-200 |

| B | 20% | 40% | 201-500 |

| C | 0% | 20% | 501以上 |

提升体验分的方法

以下文本展示了提升快手小店体验分的具体方法。除了营销活动之外,优质的商品质量和售后服务也是重要因素。

| 提升方法 | 作用 |

|----------|------|

| 营销活动 | 增加订单数量 |

| 优质商品质量 | 增加订单满意度 |

| 快递配送服务 | 提高快递送达率 |

| 售后服务 | 提升售后体验分 |

读者可以了解到快手小店体验分的相关知识,包括考核周期、体验分评定标准、售后体验分评定标准、体验分的作用、提升体验分的方法等。读者可以根据这些知识,有针对性地提升自己店铺的体验分,从而提高店铺的曝光量和销售量。

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