小编将从多个方面探讨如何提升快手小店购物体验分和星级，帮助快手小店主更好地经营自己的小店。

方面一：店铺商品

文本一：商品展示及描述

商品展示及描述 评分标准

商品展示 是否清晰、美观、吸引人

商品描述 是否详细、准确、真实

文本二：商品品质

商品品质 评分标准

商品是否符合描述 是否与描述相符

商品包装是否完好 是否没有破损、污渍等

商品质量是否好 是否有质量问题

文本三：商品价格

商品价格 评分标准

商品价格是否合理 是否与市场价格相符

是否存在虚高价格 是否与同类商品价格相比较

方面二：店铺服务

文本一：发货速度

发货速度 评分标准

发货速度 是否及时

是否要求顾客联系卖家 是否合理

文本二：售后服务

售后服务 评分标准

售后服务是否及时 是否能够及时回应顾客问题

是否主动解决问题 是否能够主动解决顾客问题

文本三：客服水平

客服水平 评分标准

客服是否礼貌 是否能够热情、耐心地解决问题

客服回复速度 是否及时回复顾客问题

方面三：店铺信誉

文本一：信誉评级

信誉评级 评分标准

是否存在行为 是否有不良信用记录

店铺曾被投诉次数 是否有过多被投诉情况

文本二：顾客评价

顾客评价 评分标准

是否存在虚假好评 是否能够真实反映顾客满意度

好评率是否高 是否有较高好评率

文本三：店铺运营

店铺运营 评分标准

店铺是否做好售后服务 是否能够及时解决问题

店铺运营是否合规 是否符合平台规定

综合以上文本，我们可以得出以下结论：

1. 店铺商品需准确详细描述，价格合理，品质高，发货速度快。

2. 店铺服务需及时回复顾客问题，主动解决问题，客服礼貌热情。

3. 店铺信誉需远离行为，避免被投诉，顾客评价真实反映，店铺运营合规。

通过不断改善以上方面，快手小店购物体验分和星级就能够得到提升，店铺经营也会更加顺利。

快手小店购物体验分低可以通过提升店铺商品、服务和信誉来改善，不断提高用户满意度，实现店铺经营的长久稳定和发展。