快手小店是目前非常热门的电商平台，许多人都关注着快手小店的发展和运营方式。在了解快手小店之前，我们首先需要了解一下“抖音小店,小店体验分”。抖音小店是抖音推出的电商平台，小店体验分是抖音小店中的一项评分体系，用于评估店铺的信誉和服务质量。那么，快手小店需要出体验分吗？这是真的吗？下面将逐一解答。

一、快手小店是否需要出体验分？

在快手小店中，并没有像抖音小店那样设置体验分这一项评分体系。快手小店主要通过店铺等级、店铺优信、店铺信用等多个维度来评估店铺的信誉和服务质量。快手小店在运营过程中更加侧重于店铺的整体表现和用户的评价，而非单一的体验分。

二、快手小店的店铺等级

快手小店的店铺等级是根据店铺的综合表现来评定的，包括店铺的销售额、服务质量、用户评价等因素。店铺等级分为青铜、白银、黄金、铂金、钻石五个等级，等级越高代表店铺的运营水平和用户认可度越高。

下表是快手小店的店铺等级及其对应的标准：

| 店铺等级 | 销售额要求 | 服务质量要求 | 用户评价要求 |

|------------|------------------|------------------------------------------------------------------|--------------|

| 青铜 | 无销售额要求 | 无 | 无 |

| 白银 | 月销售额≥500元 | 无 | 无 |

| 黄金 | 月销售额≥2000元 | 无 | 无 |

| 铂金 | 月销售额≥5000元 | 无 | 无 |

| 钻石 | 月销售额≥10000元| 平均发货时效≤24小时
退款率≤5%
多次差评率≤5%
恶意退货率≤5% | 好评率≥95% |

从表中可以看出，快手小店的店铺等级并不仅仅依赖于销售额，还要求店铺的服务质量和用户评价达到一定的标准。

三、快手小店的店铺优信

快手小店的店铺优信是指店铺的优质商品和服务，店铺优信通过积累和提供优质商品和服务来提升店铺的信誉和用户满意度。店铺优信的提升需要长期的积累和运营，可以通过及时发货、良好的售后服务、准确的商品描述等方式来提高。

下表是快手小店的店铺优信等级及其对应的标准：

| 店铺优信等级 | 标准 |

|--------------|--------------------------------------------------------------------------------------|

| 优秀 | 近30天内店铺未收到差评
近30天内店铺的退款率≤1%
连续30天的好评率≥95% |

| 良好 | 近30天内店铺未收到差评
近30天内店铺的退款率≤2%
连续30天的好评率≥90% |

| 一般 | 近30天内店铺未收到差评
近30天内店铺的退款率≤3%
连续30天的好评率≥85% |

| 较差 | 近30天内店铺收到差评次数≥1
近30天内店铺的退款率＞3%且≤5%
连续30天的好评率＜85% |

| 不良 | 近30天内店铺收到差评次数≥1
近30天内店铺的退款率＞5%
连续30天的好评率＜80% |

通过不同等级的店铺优信，用户可以更好地了解店铺的信誉和服务质量。

四、快手小店的店铺信用

快手小店的店铺信用是指店铺的信用评估，在快手小店中，信用评估分为两部分，分别是综合信用和交易信用。综合信用评估店铺的整体表现，包括店铺的运营水平、用户评价等；交易信用评估店铺的交易行为，包括商品描述准确性、发货时效等。

下表是快手小店的店铺信用等级及其对应的标准：

| 店铺信用等级 | 综合信用标准 | 交易信用标准 |

|--------------|------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------|

| 优秀 | 综合信用分≥90 | 发货时效≤12小时
退款率≤1% |

| 良好 | 综合信用分≥80且＜90 | 发货时效≤24小时
退款率≤2% |

| 一般 | 综合信用分≥70且＜80 | 发货时效≤48小时
退款率≤3% |

| 较差 | 综合信用分≥60且＜70 | 发货时效≤72小时
退款率＞3%且≤5% |

| 不良 | 综合信用分＜60 | 发货时效＞72小时
退款率＞5% |

店铺信用等级的提升需要店铺在多个方面的综合表现达到一定的标准，包括综合信用和交易信用。

快手小店在店铺评估方面并不使用抖音小店的体验分，而是通过店铺等级、店铺优信和店铺信用等多个维度来评估店铺的信誉和服务质量。快手小店注重店铺的整体表现和用户评价，通过销售额、服务质量、用户评价等因素来评定店铺的等级和信用。在快手小店的运营过程中，店铺需要关注商品质量、发货时效、售后服务等方面，提供优质的商品和服务，以获得用户的认可和信任。通过不断优化和提升，快手小店可以实现持续发展和经营。