快手闪电购需要出体验分吗-快手闪电购需要审核吗

快手闪电购需要出体验分吗-快手闪电购需要审核吗

小编主要介绍了快手闪电购的体验分和审核问题,通过多个方面的阐述和文本讲解,帮助读者更好地了解并应对这些问题。

什么是快手闪电购的体验分?

快手闪电购是快手平台上的电商功能,用户可以在快手上购买商品,而快手闪电购的体验分则是指店铺在快手上的用户体验评分,评分高的店铺可以获得更多的曝光和用户信任。下表列出了快手闪电购的体验分评价标准:

评价项|得分

---|---

商品质量|30

物流速度|20

客服服务|20

售后保障|20

描述相符|10

快手闪电购需要出体验分吗?

快手闪电购上架前需要先进行店铺认证和商品审核,而店铺上架后则需要关注并提高店铺的体验分。下表列出了快手闪电购体验分的得分提升方式和相应得分加分值:

提升方式|加分值

---|---

订单评价(好评)|1

订单评价(中评)|0

订单评价(差评)|-1

退货率低于行业平均水平|10

物流时效性高于行业平均水平|10

售后服务及时性高于行业平均水平|10

快手闪电购需要审核吗?

快手闪电购的店铺和商品都需要进行审核,下表列出了快手闪电购店铺和商品审核的审核标准:

审核项|店铺审核|商品审核

---|---|---

资质审核|必须|必须

违禁品|必须|必须

商品描述|可选|必须

图片质量|可选|必须

价格合理性|可选|必须

快手闪电购的其他问题

在使用快手闪电购时,还需要注意以下问题:

问题|解决方式

---|---

快递问题|联系快递公司或客服

商品质量问题|联系客服或进行售后处理

商品售后问题|参考快手售后规则或联系客服

小编详细介绍了快手闪电购的体验分和审核问题,希望能够帮助读者更好地使用快手闪电购。在使用过程中,需要注意店铺的体验分和商品的审核问题,并及时处理相关问题。

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