抖音小店已成为众多卖家创业的平台，而小店体验分是卖家在抖音小店中展示商品、服务质量、物流服务等方面表现的评估。其中物流服务是消费者最关心的方面之一，那么我们该如何看抖音物流体验分以及如何判断抖音物流体验分高不高呢？小编将为您一一解答。

我们需要了解什么是抖音小店、小店体验分以及物流体验分。抖音小店是抖音推出的电商平台，卖家可以在平台上展示商品、接收订单、进行交易等操作。小店体验分是卖家在小店中的综合得分，包括商品质量、服务质量、物流服务等方面。而物流体验分则是物流服务方面的得分，包括物流时效、配送服务、包装质量等方面。

接下来，我们将从8个方面详细阐述如何看抖音物流体验分以及如何判断抖音物流体验分高不高。

物流跟踪服务

物流跟踪服务是指消费者在购买商品后，可以通过抖音小程序或抖音APP进行物流查询，以了解商品的配送状态、预计送达时间等信息。以下文本为物流跟踪服务的评分标准。

| 评分标准 | 分值 |

| ---- | ---- |

| 物流状态查询 | 20分 |

| 更新频率 | 20分 |

| 预计送达时间准确性 | 20分 |

| 物流查询方式 | 20分 |

| 物流追踪信息完整性 | 20分 |

物流时效服务

物流时效服务是指商品从卖家发货到消费者收货的时间，包括发货时效、物流配送时效等方面。以下文本为物流时效服务的评分标准。

| 评分标准 | 分值 |

| ---- | ---- |

| 发货时效 | 20分 |

| 物流配送时效 | 20分 |

| 物流时效准确性 | 20分 |

| 物流时效符合承诺 | 20分 |

| 物流时效业内水平 | 20分 |

物流配送服务

物流配送服务是指物流公司为消费者提供的配送服务，包括送货速度、配送范围、配送时段等方面。以下文本为物流配送服务的评分标准。

| 评分标准 | 分值 |

| ---- | ---- |

| 送货速度 | 20分 |

| 配送范围 | 20分 |

| 配送时段 | 20分 |

| 配送服务态度 | 20分 |

| 配送服务质量 | 20分 |

包装质量服务

包装质量服务是指卖家为商品进行包装的质量和方式，以确保商品在运输过程中不受损坏。以下文本为包装质量服务的评分标准。

| 评分标准 | 分值 |

| ---- | ---- |

| 包装完整性 | 20分 |

| 包装质量 | 20分 |

| 包装材料环保性 | 20分 |

| 包装方式合理性 | 20分 |

| 包装是否易于拆卸 | 20分 |

客服服务

客服服务是指卖家在交易过程中提供的服务，包括售前咨询、售后服务等方面。以下文本为客服服务的评分标准。

| 评分标准 | 分值 |

| ---- | ---- |

| 售前咨询服务质量 | 20分 |

| 售后服务质量 | 20分 |

| 响应速度 | 20分 |

| 服务态度 | 20分 |

| 服务效率 | 20分 |

退换货服务

退换货服务是指在交易过程中，消费者与卖家之间进行退换货的服务。以下文本为退换货服务的评分标准。

| 评分标准 | 分值 |

| ---- | ---- |

| 退货流程是否清晰 | 20分 |

| 退换货责任方划分清晰 | 20分 |

| 退换货时效性 | 20分 |

| 退换货服务态度 | 20分 |

| 退换货服务质量 | 20分 |

物流费用服务

物流费用服务是指卖家对商品的物流费用进行设置，包括快递费用、包装费用等方面。以下文本为物流费用服务的评分标准。

| 评分标准 | 分值 |

| ---- | ---- |

| 物流费用合理性 | 20分 |

| 物流费用透明度 | 20分 |

| 物流费用结算及时性 | 20分 |

| 物流费用准确性 | 20分 |

| 物流费用业内水平 | 20分 |

商品质量服务

商品质量服务是指卖家在销售商品时，商品的质量状况，包括商品的材料、工艺、品质等方面。以下文本为商品质量服务的评分标准。

| 评分标准 | 分值 |

| ---- | ---- |

| 商品材料质量 | 20分 |

| 商品工艺质量 | 20分 |

| 商品品质 | 20分 |

| 商品描述准确性 | 20分 |

| 商品适用性 | 20分 |

商品描述服务

商品描述服务是指卖家在展示商品时，对商品进行描述的服务，以便消费者了解商品的特性、用途等方面。以下文本为商品描述服务的评分标准。

| 评分标准 | 分值 |

| ---- | ---- |

| 商品描述准确性 | 20分 |

| 商品描述详细度 | 20分 |

| 商品描述真实性 | 20分 |

| 商品描述易懂性 | 20分 |

| 商品描述完整性 | 20分 |

我们可以通过以上8个方面的评分标准来判断抖音物流体验分是否高。如果卖家在以上方面表现出色，那么其物流体验分也会比较高。我们在购买商品时也要注意，不仅要看物流体验分高低，还要结合其他因素进行综合判断。购买前可以看看商品评价、卖家信誉等方面，以确保购买到满意的商品。