抖音小店是抖音推出的一项功能，允许用户通过抖音平台开设自己的网店进行销售。随着抖音用户数量的不断增加，越来越多的人开始利用抖音小店赚取收入。而抖音小店体验分是衡量小店质量和用户购物体验的指标之一，对于小店的经营者来说具有重要意义。小编将对抖音小店体验分以及不计入体验分的价格进行详细阐述。

一、抖音小店体验分

抖音小店体验分是指用户在购买商品并完成交易后，对小店进行评价的分数。它由多个因素综合计算得出，主要包括以下几个方面：

1. 服务态度：指小店的经营者在交流和沟通过程中对用户的服务态度。主要考察是否主动热情、及时回复用户的问题和建议等。

2. 商品质量：指小店所售商品的质量。主要考察商品是否符合描述、是否与图片相符、是否存在质量问题等。

3. 物流速度：指小店发货和物流配送的速度。主要考察商品是否及时发货、配送时效是否快速等。

4. 售后服务：指小店在用户购买后提供的售后服务。主要考察退换货流程是否顺畅、是否主动解决用户的问题等。

二、抖音什么价格不计入体验分

抖音小店体验分的计算规则中，有一些价格是不计入体验分的。具体来说，以下几种价格不会影响小店的体验分数：

1. 运费：用户在购买商品时支付的运费不会计入体验分。因为运费主要由物流公司负责，小店的体验分应主要考察小店本身的服务质量。

2. 优惠券金额：用户在购买商品时使用的优惠券金额不会计入体验分。因为优惠券属于平台活动，与小店本身的服务质量无关。

3. 折扣金额：用户在购买商品时享受的折扣金额不会计入体验分。因为折扣金额是平台活动的一部分，与小店的服务质量无关。

4. 满减金额：用户在购买商品时享受的满减金额不会计入体验分。因为满减金额也是平台活动的一部分，与小店的服务质量无关。

三、抖音什么价格不计入体验分了

为了提升抖音小店的用户购物体验，抖音平台近期对体验分的计算规则进行了更新，调整了一些价格不计入体验分的规定。具体来说，以下几种价格在新规则下不再计入体验分：

1. 包邮金额：用户在购买商品时享受的包邮金额不再计入体验分。这是为了鼓励小店提供更多的包邮服务，提升用户的购物体验。

2. 赠品金额：用户在购买商品时得到的赠品金额不再计入体验分。这是为了避免小店通过赠品来提高体验分，而忽略了其他方面的服务质量。

3. 满赠金额：用户在购买商品时享受的满赠金额不再计入体验分。这是为了避免小店为了提高体验分而滥用满赠活动，从而影响用户的购物体验。

4. 换购金额：用户在购买商品时使用的换购金额不再计入体验分。这是为了鼓励小店提供更多的换购活动，增加用户的购买欲望。

通过以上的调整，抖音平台希望能够更加准确地评估小店的服务质量和用户购物体验，让用户能够更好地选择优质的小店进行购物。

抖音小店的体验分对于小店的经营者来说具有重要意义，它能够反映小店的服务质量和用户购物体验。在计算体验分时，一些价格是不计入体验分的，如运费、优惠券金额、折扣金额和满减金额等。最近，抖音平台对体验分的计算规则进行了更新，包邮金额、赠品金额、满赠金额和换购金额等价格也不再计入体验分。这些调整旨在提高小店的服务质量和用户购物体验。小店经营者可以通过提供更好的服务和优质的商品来提升体验分，吸引更多的用户进行购买。