抖音小店是抖音平台上的一种电商形式，可以让用户在抖音上开设自己的网店并进行商品销售。而小店体验分是指抖音小店的经营者根据店铺的运营情况所获得的评估分数，分数越高代表店铺经营得越好。抖音小店也有一些规定和政策，如果出现退货情况，可能会扣除店铺的体验分。

那么，抖音什么类型的退货会扣体验分呢？在抖音小店中，退货分为两种类型，分别是主动退货和被动退货。根据抖音平台的规定，这两种类型的退货都有可能会扣除店铺的体验分。

一、主动退货

主动退货是指买家主动发起的退货申请，通常是由于商品质量问题、与描述不符或者其他原因导致买家不满意而要求退货。对于主动退货，抖音平台会对退货情况进行评估，并根据退货的原因和情况，扣除相应的体验分。以下是一些可能导致主动退货扣分的情况：

文本1：主动退货扣体验分情况示例

| 退货原因 | 扣分情况 |

| ------ | ------ |

| 商品质量问题严重，影响使用 | 高扣分 |

| 商品描述与实际情况不符 | 中扣分 |

| 买家无理由退货 | 低扣分 |

| 其他原因导致买家不满意 | 中扣分 |

二、被动退货

被动退货是指因为商品质量问题、物流原因等导致买家不满意而发起的退货申请。对于被动退货，抖音平台也会进行评估，并根据退货的原因和情况，扣除相应的体验分。以下是一些可能导致被动退货扣分的情况：

文本2：被动退货扣体验分情况示例

| 退货原因 | 扣分情况 |

| ------ | ------ |

| 商品质量问题严重，影响使用 | 高扣分 |

| 物流问题导致商品无法正常送达 | 中扣分 |

| 买家无理由退货 | 低扣分 |

| 其他原因导致买家不满意 | 中扣分 |

三、综合评估

抖音小店的体验分不仅受退货情况的影响，还会综合评估店铺的其他经营情况，例如店铺的销售额、商品评价、店铺运营时间等等。即使发生了退货情况，店铺的体验分也不一定会大幅下降。抖音平台会根据综合评估的结果给予店铺相应的体验分。

抖音小店的体验分会受到退货情况的影响，无论是主动退货还是被动退货，都有可能会扣除店铺的体验分。具体的扣分情况会根据退货的原因和情况而定，综合评估也会考虑其他经营情况，因此退货并不一定会导致店铺体验分的大幅下降。对于抖音小店经营者来说，提高商品质量、加强物流管理以及积极解决买家问题是避免退货扣分的重要措施。