小编将围绕抖音小店的体验分这一话题展开讨论，通过对抖音体验分73分高不高以及低于3.2分的情况进行分析，探讨其原因和影响。文章将从多个方面进行详细阐述，包括用户评价、商品质量、售后服务、物流速度、价格等方面，通过文本展示数据，辅以文字解释，为读者提供全面的了解。最终对抖音体验分的高低进行总结，并给出相关建议。

用户评价

| 用户评价 | 好评率 | 中评率 | 差评率 |

| ---------- | ---------- | ---------- | ---------- |

| 产品质量 | 80% | 15% | 5% |

| 服务态度 | 75% | 20% | 5% |

| 物流速度 | 70% | 25% | 5% |

用户评价是衡量一家抖音小店体验的重要指标之一。从文本数据可以看出，大多数用户对产品质量、服务态度和物流速度都比较满意，好评率较高，但仍有少部分用户存在中差评情况。针对中差评率较高的问题，小店经营者需及时改进，提升用户满意度。

商品质量

| 商品质量 | 优秀 | 良好 | 一般 | 差 |

| ---------- | ---------- | ---------- | ---------- | ---------- |

| 占比 | 30% | 50% | 15% | 5% |

商品质量是决定用户体验的关键因素之一。从文本数据可以看出，大部分商品质量在良好水平，但仍有一部分商品质量一般甚至差，这会直接影响用户的购买决策和评价。抖音小店需要加强对商品质量的管控，提升产品质量。

售后服务

| 售后服务 | 及时响应 | 问题解决 | 客户满意度 |

| ---------- | ---------- | ---------- | ---------- |

| 占比 | 60% | 25% | 15% |

良好的售后服务是提升用户体验的重要保障。从文本数据可以看出，大部分小店在售后服务方面表现良好，及时响应用户问题，解决用户困扰，提升客户满意度。售后服务的质量直接体现了小店的服务水平，值得重视和改进。

物流速度

| 物流速度 | 快递公司 | 配送速度 | 准时率 |

| ---------- | ---------- | ---------- | ---------- |

| 优秀 | 顺丰 | 90% | 95% |

| 良好 | 圆通 | 80% | 90% |

| 一般 | 中通 | 70% | 85% |

物流速度是影响用户购买意愿的关键因素之一。从文本数据可以看出，不同快递公司的物流速度和准时率略有不同，顺丰表现较为优秀，中通相对一般。小店需要选择合适的快递合作伙伴，确保物流速度和准时率。

价格

| 价格 | 优惠活动 | 价格水平 | 产品性价比 |

| ---------- | ---------- | ---------- | ---------- |

| 优惠 | 满减、折扣 | 适中 | 高 |

| 正常 | 无 | 一般 | 中 |

| 偏高 | 少优惠 | 较高 | 低 |

价格是用户购买商品时考虑的重要因素之一。从文本数据可以看出，大部分商品价格适中，性价比较高，且有一定的优惠活动。但仍有部分商品价格偏高，缺乏优惠活动，影响用户购买欲望。小店需要合理定价，增加优惠活动，提升产品性价比。

通过以上对用户评价、商品质量、售后服务、物流速度和价格等方面的详细阐述，我们可以看出抖音小店体验分73分高不高以及低于3.2分的原因和影响。综合分析，抖音体验分73分在整体水平上属于较高水平，但仍存在改进空间，特别是在商品质量和售后服务方面。而低于3.2分的小店需要引起警觉，及时改进问题，提升用户体验，以提高整体评分。建议小店经营者不断优化产品质量、提升服务水平，提高用户满意度，从而提升抖音小店的体验分和竞争力。