小编主要探讨了抖音小店中的体验分和其数值对应关系，以及如何理解抖音体验分79分等于-抖音体验分低于3.2的问题。通过对抖音小店体验分的解析，可以更好地了解用户对小店的评价和反馈，从而改进服务和提升用户体验。

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抖音小店体验分解析

用户评价表

| 评价等级 | 分数范围 | 含义 |

|--------|---------|------|

| 优秀 | 90-100 | 用户体验极佳，服务一流 |

| 良好 | 80-89 | 用户体验良好，服务较好 |

| 一般 | 70-79 | 用户体验一般，服务有待改进 |

| 较差 | 60-69 | 用户体验较差，服务需要改进 |

| 很差 | 0-59 | 用户体验极差，服务差劲 |

体验分与用户反馈关系

| 体验分 | 用户反馈 |

|------|----------|

| 90分 | “非常满意，下次还会光顾。” |

| 80分 | “还可以，希望能更加完善。” |

| 70分 | “感觉一般般，有待提升。” |

| 60分 | “服务不够好，需改进。” |

| 50分 | “体验很差，不会再光顾。” |

用户评价与小店经营

| 评价等级 | 小店经营建议 |

|--------|------------|

| 优秀 | 确保服务质量，保持用户满意度 |

| 良好 | 提升服务水平，增加用户粘性 |

| 一般 | 加强售后服务，改善用户体验 |

| 较差 | 倾听用户意见，积极改进问题 |

| 很差 | 彻底检讨经营策略，重塑用户形象 |

小店服务与体验分

| 小店服务内容 | 体验分数 |

|----------|----------|

| 快递速度快 | 85分 |

| 商品质量好 | 88分 |

| 售后服务好 | 82分 |

| 商品种类丰富 | 78分 |

用户体验分析

| 用户ID | 体验分数 | 用户反馈 |

|------|------|----------|

| 001 | 90分 | “非常满意，下次还会光顾。” |

| 002 | 75分 | “感觉一般般，有待提升。” |

| 003 | 65分 | “服务不够好，需改进。” |

| 004 | 85分 | “还可以，希望能更加完善。” |

体验分与商家信誉

| 体验分 | 商家信誉评价 |

|------|-----------|

| 90分 | 五星好评 |

| 80分 | 四星好评 |

| 70分 | 三星好评 |

| 60分 | 两星好评 |

| 50分 | 一星好评 |

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通过对抖音小店的体验分进行分析，可以更好地了解用户对小店的评价和反馈。借助体验分的数据，商家可以及时调整经营策略，改进服务质量，提升用户体验。抖音体验分79分等于-抖音体验分低于3.2，说明用户对小店体验的评价一般，存在改进空间，商家应该重视用户反馈，努力提升服务水平，提高体验分数，赢得用户信赖和支持。