【概述】

小编将围绕抖音小店和小店体验分展开，解答抖音体验分86分相当于多少分，以及抖音店铺体验分的最低得分是多少。

一、抖音小店和小店体验分简介

抖音小店是抖音平台推出的一项电商功能，允许用户在抖音上开设个人或企业小店，销售自己的产品或服务。小店体验分是抖音对小店的综合评价指标，用于评估小店的质量和用户体验。

二、抖音体验分86分相当于多少分

根据抖音官方的说明，抖音体验分的最高分为100分，因此抖音体验分86分相当于86/100×100%=86分。

三、抖音店铺体验分的最低得分

抖音店铺体验分的最低得分是60分。如果小店的体验分低于60分，将会受到抖音平台的惩罚，包括但不限于降低小店的曝光量、限制推广等。

四、抖音体验分和小店体验分的关系

表1：抖音体验分和小店体验分的关系

| 抖音体验分 | 小店体验分 |

|----------|----------|

| 90分以上 | 优秀 |

| 80-89分 | 良好 |

| 70-79分 | 一般 |

| 60-69分 | 较差 |

| 60分以下 | 不合格 |

抖音体验分和小店体验分之间存在一定的关联性，但并非完全一致。抖音体验分综合了用户对整个抖音平台的体验评价，包括浏览视频、互动社交等方面；而小店体验分则主要评估用户对小店的购买和服务体验。

五、影响小店体验分的因素

表2：影响小店体验分的因素

| 因素 | 影响程度 |

|--------------------|------|

| 商品质量 | 高 |

| 发货速度 | 高 |

| 售后服务 | 高 |

| 产品描述准确度 | 中 |

| 商品图片质量 | 中 |

| 用户评价和反馈 | 中 |

| 小店活动及优惠 | 低 |

| 退款率和投诉率 | 低 |

小店体验分的高低主要受到商品质量、发货速度、售后服务等方面的影响。为了提高小店体验分，小店经营者需要关注这些方面，并及时改进。

六、提升小店体验分的建议

表3：提升小店体验分的建议

| 建议 | 说明 |

|--------------------|------------------|

| 提供优质商品和服务 | 提高商品质量、服务水平 |

| 加强售后服务 | 提供及时、周到的售后服务 |

| 完善产品描述和图片 | 准确描述产品信息，提供清晰、美观的图片 |

| 积极回应用户评价和反馈 | 处理用户评价和反馈，及时回应 |

| 举办小店活动和优惠 | 提供折扣、赠品等优惠活动 |

| 控制退款率和投诉率 | 提高售后服务，减少退款和投诉 |

通过以上建议，小店经营者可以提升小店体验分，增加用户对小店的好感度和信任度，从而获得更多的订单和回头客。

七、小结

抖音体验分86分相当于86分，抖音店铺体验分的最低得分为60分。小店体验分主要受商品质量、发货速度、售后服务等因素的影响。小店经营者可以通过提供优质商品和服务、加强售后服务、完善产品描述和图片等措施，提升小店体验分，获得更好的经营效果。