抖音小店是一种通过抖音平台进行商品销售的模式，用户可以在抖音上开设自己的小店，展示和销售自己的商品。为了保证用户购物体验的质量和提高用户对小店的信任度，抖音引入了小店体验分这一指标。小店体验分是根据用户对小店的评价、退货率、售后率等多个指标综合计算得出的一个分数，体现了小店的服务质量。如果小店的体验分低于4，将会受到一定的处罚。

处罚措施

当抖音小店的体验分低于4时，将会受到以下处罚措施：

1. 商品推荐位下降：小店在抖音平台上的商品推荐位将会下降，也就是说用户在抖音上搜索相关商品时，小店的商品将会排在更低的位置，减少了曝光率和点击量。

2. 流量限制：小店的流量将会受到限制，即抖音平台会减少向小店推送的流量，降低小店的曝光量和用户访问量，从而对小店的销售产生不利影响。

3. 广告推广限制：小店的广告推广将会受到限制，无法通过投放抖音广告来提高曝光量和销售量，增加了小店的推广难度。

4. 商品上架审核：小店的商品上架将会受到审核的限制，审核时间可能会延长，并且审核通过的概率也会降低，从而增加了小店的运营成本和时间成本。

5. 暂停或关闭小店：如果小店的体验分一直低于4，抖音平台可能会暂停或关闭小店的运营资格，导致小店无法在抖音上继续销售商品，对小店的经营产生严重影响。

具体处罚细则

以下是小店体验分低于4的具体处罚细则，包括对体验分的具体要求和相应的处罚措施：

如何提高小店体验分

如果小店的体验分低于4，可以采取以下措施来提高体验分，避免处罚：

1. 提高服务质量：加强售前和售后服务，提高客户满意度，及时解决用户的问题和投诉，提高小店的口碑和信任度。

2. 优化商品质量：提供高质量的商品，确保商品的质量和描述相符，减少用户的退货率，提高用户的购物体验。

3. 加强物流配送：确保及时、准确地发货，提供可靠的物流信息，保证用户能够及时收到商品，避免因物流问题导致用户对小店的不满。

4. 积极参与互动：积极参与用户的评论和互动，回复用户的问题和建议，增加用户与小店的互动和参与感，提高用户对小店的满意度。

5. 提供优惠活动：定期提供一些优惠活动，如促销、满减等，吸引用户购买并提高用户的满意度。

通过以上措施的落实和持续改进，小店可以提高体验分，增加用户的购买和信任度，避免受到抖音的处罚。

在开展抖音小店的过程中，保持良好的服务质量和用户体验是非常重要的。抖音小店体验分的处罚措施是为了促使小店提供更好的服务，并提高用户的购买体验。小店经营者需要认真对待体验分的要求，积极改进和提升自身的经营能力，以获得更好的经营效果和用户口碑。