小编主要介绍抖音小店的体验分以及体验分的刷新时间。抖音小店是抖音平台上的一种商家形态，商家在其中可以开设自己的店铺，进行商品销售。而体验分则是衡量商家店铺服务质量的重要指标，影响商家店铺的排名和曝光量。

抖音小店体验分

体验分是由抖音平台根据商家店铺的服务质量、用户评价等因素综合计算得出的数字。它直接影响商家店铺的排名和曝光量，高体验分的店铺更容易被用户发现和选择购买商品。

体验分计算因素

以下文本展示了体验分的计算因素及其权重：

| 因素 | 权重 |

| --- | --- |

| 商品描述 | 20% |

| 商品质量 | 20% |

| 物流服务 | 20% |

| 售后服务 | 20% |

| 用户评价 | 20% |

体验分评级标准

以下文本展示了体验分的评级标准：

| 评级 | 分值范围 |

| --- | --- |

| 五星 | 4.90-5.00 |

| 四星半 | 4.80-4.89 |

| 四星 | 4.70-4.79 |

| 三星半 | 4.60-4.69 |

| 三星 | 4.50-4.59 |

| 二星半 | 4.40-4.49 |

| 二星 | 4.30-4.39 |

| 一星 | 4.20-4.29 |

体验分刷新时间

体验分是动态刷新的，商家店铺的体验分并非一成不变。平台根据商家店铺的服务质量、用户评价等因素，每天进行一次体验分的刷新，具体时间在凌晨 3 点到 5 点之间。商家在日常经营中应时刻关注店铺服务质量，争取获得更高的体验分，从而提高店铺的曝光和销售量。

体验分刷新时间表

以下文本展示了体验分刷新时间的详细表现：

| 时间 | 状态 |

| --- | --- |

| 00:00-03:00 | 商家店铺体验分不刷新 |

| 03:00-05:00 | 商家店铺体验分刷新 |

| 05:00-24:00 | 商家店铺体验分不刷新 |

体验分刷新后店铺状态表

以下文本展示了体验分刷新后店铺状态的详细表现：

| 体验分评级 | 状态 |

| --- | --- |

| 五星 | 状态正常 |

| 四星半 | 状态正常 |

| 四星 | 状态正常 |

| 三星半 | 状态正常 |

| 三星 | 状态正常 |

| 二星半 | 状态正常 |

| 二星 | 状态受限 |

| 一星 | 状态受限 |

状态受限内容表

以下文本展示了状态受限的具体内容：

| 评级 | 状态受限内容 |

| --- | --- |

| 二星 | 暂停新品上传、秒杀、拼团、砍价等活动 |

| 一星 | 暂停所有活动，同时商家可能会被限制发布广告等推广活动 |

抖音小店的体验分是商家店铺服务质量的重要指标，影响商家店铺的排名和曝光量。而体验分是动态刷新的，在凌晨 3 点到 5 点之间进行。商家在日常经营中应时刻关注店铺服务质量，争取获得更高的体验分，从而提高店铺的曝光和销售量。