抖音体验分商品预售-抖音商品体验分新规则

抖音体验分商品预售-抖音商品体验分新规则

小编主要讲解了抖音小店体验分以及最新的抖音商品体验分新规则,针对问题“抖音体验分商品预售-抖音商品体验分新规则”进行逐一解答。通过小编的阅读,读者将会了解到抖音小店体验分的作用及其计算方式,以及抖音商品体验分新规则的具体内容和影响。

一、抖音小店体验分的作用及计算方式

抖音小店体验分是指店铺的综合评分,包括店铺的信誉、服务、商品质量等多方面因素。在抖音小店中,体验分是重要的参考指标,高体验分能够提升店铺的曝光率、推荐权重和卖家权益。

抖音小店体验分的计算方式如下:

体验分=(信誉分+服务分+商品分)/3

其中,信誉分是指买家在店铺内的购物体验,包括评价、投诉和退货等;服务分是指店铺的售后服务水平,包括处理速度和服务态度等;商品分是指店铺的商品质量和品牌形象等,包括描述准确度和商品品质等。

下面是抖音小店体验分计算方式的详细文本:

体验分 计算方式
体验分 (信誉分+服务分+商品分)/3

信誉分 计算方式
信誉分 每个订单评价均分

服务分 计算方式
服务分 售后服务质量评价均分

商品分 计算方式
商品分 商品质量评价均分

二、抖音商品体验分新规则的具体内容和影响

抖音商品体验分新规则是指,从2021年3月1日起,抖音将优化商品体验分计算规则,具体内容如下:

1.商品体验分仅考虑近30天的评价指标,不再考虑历史评价。

2.商品体验分将根据评价数量进行加权平均,评价数量越多的商品,其体验分权重越高。

3.商品体验分不再考虑无评价商品或评价数量较少的商品。

4.买家对同一个商品进行多次评价,仅计算最新的一次评价。

下面是抖音商品体验分新规则的详细文本:

具体内容 影响
商品体验分仅考虑近30天的评价指标,不再考虑历史评价。 对于历史评价较好但近期评价不佳的商品,其体验分将受到影响。
商品体验分将根据评价数量进行加权平均,评价数量越多的商品,其体验分权重越高。 对于评价数量较少的商品,其体验分权重将被降低。
商品体验分不再考虑无评价商品或评价数量较少的商品。 对于无评价或评价数量较少的商品,其体验分将不再影响店铺的综合评分。
买家对同一个商品进行多次评价,仅计算最新的一次评价。 对于多次评价较为极端的商品,如好评与差评评价数量相当,其体验分将受到较大波动。

小编主要讲解了抖音小店体验分及其计算方式,以及抖音商品体验分新规则的具体内容和影响。通过了解抖音小店体验分和商品体验分的相关知识,卖家可以更好地提升店铺的曝光率和推荐权重,提高卖家权益。了解最新的商品体验分新规则,卖家可以更好地规划店铺销售策略,提高商品质量和服务水平,从而获得更好的店铺成绩和用户体验。

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