小编主要讲解抖音小店体验分以及如何提高商品体验分以上架到抖音闪购。根据抖音官方规定，小店体验分需要达到65分以上，才有资格进入到闪购页面。而商品体验分则是评价商品在抖音平台上的表现，通过提高商品体验分可以提升商品曝光率和销售量。以下将针对抖音小店体验分和商品体验分进行详细讲解。

抖音小店体验分

抖音小店体验分是衡量小店整体表现的指标，包括店铺信息、产品质量、物流服务、售后服务等多个方面，共计12项指标。以下为抖音小店体验分各项指标及得分说明。

店铺信息

| 指标 | 得分说明 |

| --- | --- |

| 小店名称 | 小店名称应简洁明了，不应含有敏感词汇等不良内容。 |

| 头像 | 头像应保持清晰可辨，不应含有人物肖像、政治标志等内容。 |

| 封面 | 封面应美观、清晰，不应包含侵犯他人版权的元素。 |

| 简介 | 简介应简洁明了，描述清晰，不应包含虚假内容或违法信息。 |

| 联系方式 | 应提供全面的联系方式，包括客服电话、微信、QQ等多种方式。 |

产品质量

| 指标 | 得分说明 |

| --- | --- |

| 商品描述 | 商品描述应真实、准确，不应包含虚假宣传或误导消费者的信息。 |

| 商品图片 | 商品图片应清晰、美观，不应包含侵犯他人版权的元素。 |

| 商品品质 | 商品品质应符合承诺，不应出现质量问题或虚假宣传。 |

| 商品价格 | 商品价格应合理，不应存在虚高或虚低的情况。 |

物流服务

| 指标 | 得分说明 |

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| 订单处理速度 | 应尽快处理订单，不应存在拖延发货的情况。 |

| 物流配送速度 | 应尽快配送商品，保证消费者收到商品的时间。 |

| 物流服务态度 | 物流服务应友善、专业，不应出现恶劣服务的情况。 |

售后服务

| 指标 | 得分说明 |

| --- | --- |

| 售后处理速度 | 应尽快处理售后问题，保证消费者的利益。 |

| 售后服务态度 | 售后服务应友善、专业，不应出现恶劣服务的情况。 |

| 售后解决方案 | 售后解决方案应合理、公正，不应对消费者不公平。 |

抖音商品体验分

抖音商品体验分是衡量商品表现的指标，包括商品评分、商品销量、商品评论等多个方面，共计8个指标。以下为抖音商品体验分各项指标及得分说明。

商品评分

| 指标 | 得分说明 |

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| 商品评分 | 商品评分应达到4.6分以上，否则会影响商品体验分。 |

| 评价数量 | 评价数量应越多越好，推荐数量应占总评价数量的50%以上。 |

商品销量

| 指标 | 得分说明 |

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| 商品销量 | 商品销量应越高越好，可通过多种方式提升商品销量。 |

| 月销量 | 月销量应越高越好，可通过多种方式提升月销量。 |

商品评论

| 指标 | 得分说明 |

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| 好评率 | 好评率应达到90%以上，否则会影响商品体验分。 |

| 中评率 | 中评率应控制在5%以内，否则会影响商品体验分。 |

| 差评率 | 差评率应控制在5%以内，否则会影响商品体验分。 |

其他指标

| 指标 | 得分说明 |

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| 商品分享 | 商品分享应越多越好，可通过多种方式提升商品分享。 |

| 商品收藏 | 商品收藏应越多越好，可通过多种方式提升商品收藏。 |

| 商品搜索 | 商品搜索次数应越多越好，可通过多种方式提升商品搜索。 |

如何提高商品体验分

提高商品体验分可以通过以下多种方式：

1. 提高商品质量和描述的准确性，避免虚假宣传和误导消费者。

2. 优化商品图片，保证清晰度和美观度。

3. 提高售后服务质量，保证消费者的利益。

4. 提高物流服务质量，保证消费者能够及时收到商品。

5. 提高商品销量和评论数量，增强商品的口碑效应。

6. 提高商品分享和收藏数量，增加商品的曝光率。

7. 优化商品搜索关键词，提升商品搜索排名。

8. 加强商品促销和营销活动，提高商品的销售量和好评率。

小编主要介绍了抖音小店体验分和商品体验分的相关内容，包括各项指标和得分说明，以及如何提高商品体验分以进入抖音闪购页面。希望小编能够对抖音小店的经营者和商品销售者有所帮助。