抖音体验分多少才能开精选-抖音体验分多少才能开精选模式

抖音体验分多少才能开精选-抖音体验分多少才能开精选模式

小编将为大家详细介绍“抖音体验分多少才能开精选-抖音体验分多少才能开精选模式”的问题。抖音小店是指在抖音平台上开设的自营或托管式店铺,可以展示商品、接收订单、发货和售后等操作。而小店体验分是指抖音小店中的店铺评价指标,主要评估店铺服务、商品质量、物流配送等方面,分值范围为0-100分。

一、抖音小店体验分的评估标准

为了更好的提升小店的服务质量,抖音平台会对小店进行评估,评估标准主要包括以下几个方面:

评估标准 分值占比
店铺服务 20%
商品质量 40%
物流配送 40%

二、抖音小店体验分的计算方式

抖音小店的体验分是由以上三个方面的得分加权平均计算而来,具体计算方式如下:

评估标准 得分范围 得分计算方式
店铺服务 0-20分 (好评数-差评数)/ 总评数 × 20
商品质量 0-40分 (好评数-差评数)/ 总评数 × 40
物流配送 0-40分 (好评数-差评数)/ 总评数 × 40
综合体验分 0-100分 (店铺服务得分 × 20%)+(商品质量得分 × 40%)+(物流配送得分 × 40%)

三、抖音小店体验分与精选模式的关系

抖音小店开启精选模式需要达到一定的小店体验分,具体分值如下表所示:

精选模式 所需小店体验分
普通模式 0分
普及版精选 70分
标准版精选 80分
旗舰版精选 90分

四、如何提高抖音小店体验分

为了提高小店体验分,需要从以下几个方面入手:

提升体验分的方面 具体操作
店铺服务 1、及时回复用户咨询和售后问题;
2、尽可能满足用户需求;
3、提供优质的售后服务。
商品质量 1、提供高品质的商品;
2、尽可能减少商品退换货;
3、提供可靠的商品保障服务。
物流配送 1、尽可能缩短物流时效;
2、提高物流配送的准确性;
3、提供更多物流配送选项。

小店体验分是影响抖音小店开启精选模式的关键指标之一,提高小店体验分需要从店铺服务、商品质量和物流配送等方面入手。只有不断优化小店服务,才能提升用户的购物体验,增加小店的销售额,实现小店的可持续发展。

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