小编将详细介绍抖音小店体验分及其重要性，同时解答了“抖音体验分太低会怎么样”这一问题。抖音小店体验分是衡量小店店铺质量的重要指标，对于小店的曝光率和销售量有着至关重要的影响。小编从多个方面进行分析，包括体验分的计算方式、提高体验分的方法、低体验分的后果等，旨在帮助抖音小店经营者更好地了解和运用这一指标。

抖音小店体验分是什么？

抖音小店体验分是指抖音依据用户购物体验、店铺质量、售后服务等方面的评价，对小店进行的综合评分。体验分直接影响小店的曝光率和销售量，高体验分的小店会获得更多用户关注和购买，而低体验分的小店则会被抖音推荐机制降权甚至下架。

抖音小店体验分计算方式

抖音小店体验分由多个维度的评价得分组成，包括：

评价维度|得分占比

-|-

购物体验|60%

店铺质量|20%

售后服务|20%

抖音根据用户发表的评价和反馈，对小店进行评分并计算体验分。

提高抖音小店体验分的方法

要提高抖音小店体验分，需要从多个方面入手。以下是一些有效的提高体验分的方法：

方法|操作

-|-

优化商品|提高商品质量、展示效果，加强商品描述等

提高服务|提供优质的客户服务、及时的售后服务等

维护店铺|保持店铺干净整洁、提高店铺装修质量等

增加曝光|通过增加投放广告、拉新用户等方式增加店铺曝光率

抖音小店体验分太低会有什么后果？

抖音小店体验分太低会直接影响小店的曝光率和销售量，甚至会导致小店下架。以下是抖音小店体验分太低的具体后果：

后果|影响

-|-

曝光率下降|小店将无法获得抖音推荐机制的优先推荐，曝光率将大幅下降

销售量减少|曝光率下降后，小店的销售量也将随之减少

被降权|小店体验分过低时，抖音将对其进行降权处理，使其更难获得曝光和销售

如何查询抖音小店体验分？

抖音小店体验分可以在小店管理后台中查询。具体操作如下：

1. 进入小店管理后台，点击“店铺运营”；

2. 点击“店铺分析”，进入店铺分析页面；

3. 在店铺分析页面中，可以查询到小店的各项数据，包括体验分。

抖音小店体验分的评价标准

抖音小店体验分评价标准如下表所示：

得分|评价

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90分以上|优秀

80-89分|良好

70-79分|一般

60-69分|较差

60分以下|差

抖音小店体验分的影响因素

抖音小店体验分受以下因素的影响：

因素|解释

-|-

商品质量|商品质量越高，用户购物体验越好

商品描述|商品描述详细、准确，用户购物体验越好

客户服务|提供优质的客户服务，用户购物体验越好

售后服务|提供及时的售后服务，用户购物体验越好

店铺装修|美观、整洁的店铺装修，用户购物体验越好

抖音小店体验分与销售量的关系

抖音小店体验分对销售量有着直接的影响。以下是抖音小店体验分与销售量的关系：

体验分|销售量

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90分以上|较高

80-89分|一般

70-79分|较低

60-69分|很低

60分以下|极低

抖音小店体验分是衡量小店店铺质量的重要指标，对于小店的曝光率和销售量有着至关重要的影响。小店经营者需要重视体验分的提高和维护，从商品、服务、店铺装修等多个方面入手，不断提升小店的品质和用户购物体验，从而获得更多的曝光和销售量。要时刻关注小店的体验分变化，及时调整经营策略，保持小店的竞争优势。