在抖音上经营小店已经成为许多人的副业甚至主要收入来源。而在抖音小店经营中，抖音体验分成为了一个非常重要的指标。小编将从维持4.99的高分和快速提升到4.8的角度，为大家详细介绍抖音体验分如何影响店铺的发展，并给出一些实用的建议和方法。

抖音小店体验分的影响

抖音小店体验分对店铺的影响是非常大的，它直接关系到店铺在抖音平台上的曝光和推荐情况。下面是抖音小店体验分不同得分对店铺的影响：

维持在4.99分的影响

| 得分 | 影响 |

|------|--------------------------|

| 4.99 | 曝光量极大，推荐量也很大 |

| 4.98 | 曝光量大，推荐量一般 |

| 4.97 | 曝光量一般，推荐量较小 |

| 4.96 | 曝光量较小，推荐量很小 |

如上表所示，抖音小店体验分在4.99分时，店铺的曝光量和推荐量是最大的，有利于店铺的销售和发展。

提升至4.8分的影响

| 得分 | 影响 |

|------|----------------------------|

| 4.8 | 曝光量变大，推荐量逐渐增加 |

| 4.7 | 曝光量逐渐增加，推荐量一般 |

| 4.6 | 曝光量一般，推荐量较小 |

| 4.5 | 曝光量较小，推荐量很小 |

如上表所示，抖音小店体验分提升至4.8分后，店铺的曝光量和推荐量都会有所增加，有利于店铺的发展。

维持4.99分的方法

要想在抖音上维持4.99分的高分，需要注意店铺的产品质量、服务质量、物流时效等方面。下面是一些维持4.99分的方法：

产品质量保证

| 方法 | 说明 |

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| 严格把关产品质量 | 每批货物入库前都要进行严格的质量检查 |

| 严禁售假货 | 对产品进行严格的溯源和真伪鉴别，保证产品质量 |

| 客户满意度调查 | 定期对客户进行满意度调查，及时了解客户需求 |

如上表所示，要想维持4.99分的高分，首先要保证产品的质量，这是最基本的要求。

服务质量保证

| 方法 | 说明 |

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| 及时回复客户消息 | 对客户的咨询和留言要及时回复，保证客户的权益 |

| 提供售后服务 | 对客户提供售后服务支持，解决客户的问题 |

| 定期回访客户 | 定期回访客户，了解客户的购物体验和意见 |

如上表所示，提供良好的服务也是维持4.99分的重要因素之一。

快速提升至4.8分的方法

若店铺的体验分较低，需要采取一些措施来提升。下面是一些快速提升至4.8分的方法：

主动寻求客户反馈

| 方法 | 说明 |

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| 提供优惠促销活动 | 对产品进行优惠促销，吸引客户购买 |

| 鼓励客户留下评价 | 鼓励客户对产品和服务进行评价，了解客户需求 |

如上表所示，提供优惠促销活动和鼓励客户留下评价是快速提升体验分的有效方法。

提升店铺的品牌知名度

| 方法 | 说明 |

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| 运营微信公众号 | 在微信上开设公众号，提升店铺的品牌知名度 |

| 参与线下活动 | 参与一些线下活动，扩大店铺的影响力 |

| 做好口碑营销 | 通过口碑营销，提升店铺的品牌知名度 |

如上表所示，提升店铺的品牌知名度对快速提升体验分也是非常有效的。

结尾

相信大家对于抖音小店体验分的维护和提升都有了更深入的了解。在抖音小店经营中，保持良好的体验分是店铺发展的关键，希望大家能够根据小编的建议，提升自己店铺的体验分，取得更好的经营成绩。