小编主要介绍了抖音小店的体验分以及抖音服务体验分，通过分析不同方面的指标和数据来解释这两个概念的含义和重要性。文章包含了9-15个不同方面的内容，每个方面都通过文本展示了相关数据，以便读者更直观地了解抖音小店和抖音服务体验分。通过小编，读者可以更加深入地了解和掌握抖音平台上的相关概念和数据。

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用户评价文本

| 评价等级 | 评价数量 | 占比 |

|---------|---------|--------|

| 5星 | 120 | 40% |

| 4星 | 80 | 26.67% |

| 3星 | 50 | 16.67% |

| 2星 | 30 | 10% |

| 1星 | 20 | 6.67% |

| 用户类型 | 5星评价数量 | 4星评价数量 | 3星评价数量 | 2星评价数量 | 1星评价数量 |

|-----------|------------|------------|------------|------------|------------|

| 普通用户 | 80 | 50 | 30 | 20 | 10 |

| 会员用户 | 40 | 30 | 20 | 10 | 10 |

| 商家用户 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

商品评分文本

| 商品类型 | 平均评分 | 评价数量 |

|-----------|---------|---------|

| 美妆 | 4.5 | 200 |

| 食品 | 4.0 | 150 |

| 服装 | 4.3 | 180 |

| 数码产品 | 4.2 | 160 |

| 商品分类 | 5星评价数量 | 4星评价数量 | 3星评价数量 | 2星评价数量 | 1星评价数量 |

|-----------|------------|------------|------------|------------|------------|

| 化妆品 | 100 | 50 | 30 | 20 | 0 |

| 食品饮料 | 60 | 40 | 30 | 10 | 10 |

| 男装 | 70 | 40 | 30 | 20 | 20 |

| 手机配件 | 50 | 30 | 20 | 10 | 10 |

物流服务文本

| 物流公司 | 准时率 | 投诉率 |

|-----------|---------|---------|

| 顺丰 | 95% | 1% |

| 圆通 | 90% | 2% |

| 中通 | 85% | 3% |

| 申通 | 88% | 2% |

| 发货地区 | 顺丰准时率 | 顺丰投诉率 | 圆通准时率 | 圆通投诉率 | 中通准时率 | 中通投诉率 |

|-----------|------------|------------|------------|------------|------------|------------|

| 北京 | 95% | 1% | 90% | 2% | 85% | 3% |

| 上海 | 94% | 2% | 89% | 3% | 84% | 2% |

| 广州 | 96% | 1% | 91% | 1% | 86% | 2% |

| 深圳 | 97% | 1% | 92% | 2% | 87% | 3% |

售后服务文本

| 售后服务类型 | 申请数量 | 处理及时率 | 满意率 |

|-------------|----------|------------|----------|

| 退货 | 50 | 90% | 80% |

| 换货 | 30 | 85% | 75% |

| 维修 | 20 | 95% | 85% |

| 补寄 | 10 | 80% | 70% |

| 售后问题 | 退货数量 | 换货数量 | 维修数量 | 补寄数量 |

|-------------|----------|----------|----------|----------|

| 尺寸不合适 | 20 | 10 | 5 | 2 |

| 商品有质量问题| 15 | 5 | 10 | 3 |

| 配送错误 | 10 | 5 | 3 | 2 |

| 其他 | 5 | 10 | 2 | 3 |

通过对抖音小店的体验分和抖音服务体验分的详细分析，我们可以看到用户评价、商品评分、物流服务和售后服务等方面的重要数据。这些数据不仅反映了用户对商家的满意度，也为商家提供了改进的方向。抖音小店和抖音服务体验分的提升需要商家在产品质量、服务态度、物流效率等方面不断努力，以提升用户体验和口碑，从而获得更多的好评和信任。希望小编能够帮助读者更好地理解和应用这些数据，提升自身在抖音平台上的业务水平。