小编主要介绍抖音小店体验分及其查询方式。小店体验分是抖音小店运营中的重要指标之一，直接影响到店铺的曝光量和销售额。我们将从多个方面详细解答如何查询抖音小店体验分。

抖音小店体验分是什么？

抖音小店体验分是抖音针对小店运营的一项评估指标，包含多个维度的数据，如店铺资质、服务态度、物流速度等，综合评估小店的整体运营水平，分值范围为0-100分。小店体验分越高，代表小店运营越好，反之则运营水平相对较差。

抖音小店体验分查询方式

目前，抖音小店体验分有两种查询方式：

1.在抖音小店后台查询

打开抖音小店后台，进入【数据中心】-【综合分析】-【店铺评价】，即可查看小店体验分。

2.通过抖音官方客服查询

添加抖音官方客服微信号“抖音小店指南”，发送“查询小店体验分”即可查询。

抖音小店体验分的影响因素

抖音小店体验分主要由以下因素决定：

店铺资质

店铺资质包括商家认证、销售资质等，代表了小店的合法性和真实性。

服务态度

服务态度包括客服响应速度、服务质量、问题解决能力等，代表了小店对消费者的关心和细致程度。

物流速度

物流速度包括发货速度、配送速度、退换货处理速度等，代表了小店的运营效率和配送能力。

售后服务

售后服务包括退货、换货、维修等，代表了小店对消费者的关心和服务承诺。

其他因素

其他因素包括店铺公告、商品描述、用户评价等，对小店体验分也有一定影响。

小店体验分对店铺的影响

小店体验分对店铺的影响主要体现在以下几个方面：

曝光量

小店体验分越高，店铺在抖音搜索结果页中的曝光量越大，被更多的用户发现和关注。

销售额

小店体验分越高，代表小店运营越好，信誉度也相对更高，用户对小店的信任度也就更高，从而促进销售额的提升。

合作机会

小店体验分高的小店，更容易获得抖音官方的合作机会，获得更多的资源和支持。

品牌价值

小店体验分高的小店，代表小店的品牌价值也相对高，更容易被用户认可和推荐，从而提升品牌知名度和口碑。

小编详细介绍了抖音小店体验分及其查询方式，解答了“抖音体验分是在哪里查-抖音体验分是在哪里查的啊”这个问题。也详细介绍了小店体验分的影响因素和小店体验分对店铺的影响，为小店运营提供了参考和指导。希望小编对大家有所帮助！