小编主要介绍了抖音体验分考核新规及其新规则，涉及到的方面包括但不限于商家认证、商品品质、发货及售后、店铺服务等。通过分析每个方面的具体考核标准和得分情况，帮助抖音小店和商家完善自我管理，提高体验分，提高店铺的品牌形象和信誉度。

第一部分：商家认证

文本1：商家认证规则

认证级别 认证标准 认证得分

普通认证 提供基本资料 20分

高级认证 提供更详细的资料和证明 30分

文本2：商家认证得分规则

得分区间 认证级别

0-20分 未认证

20-30分 普通认证

30分以上 高级认证

文本3：商家认证得分案例

得分情况 认证级别

23分 普通认证

35分 高级认证

文本4：商家认证得分排名

得分情况 排名

35分 第一名

30分 第二名

23分 第三名

第二部分：商品品质

文本5：商品品质规则

品质标准 品质得分

商品描述准确度 30分

商品图片质量 20分

商品实物与图片相符 30分

商品包装和质量 20分

文本6：商品品质得分规则

得分区间 品质级别

0-25分 差

25-50分 一般

50-75分 良好

75-100分 优秀

文本7：商品品质得分案例

得分情况 品质级别

60分 良好

95分 优秀

文本8：商品品质得分排名

得分情况 排名

95分 第一名

80分 第二名

60分 第三名

第三部分：发货及售后

文本9：发货及售后规则

规则标准 得分

发货速度 30分

退换货服务 30分

售后服务 40分

文本10：发货及售后得分规则

得分区间 售后级别

0-30分 差

30-60分 一般

60-90分 良好

90-100分 优秀

文本11：发货及售后得分案例

得分情况 售后级别

75分 良好

100分 优秀

文本12：发货及售后得分排名

得分情况 排名

100分 第一名

80分 第二名

75分 第三名

第四部分：店铺服务

文本13：店铺服务规则

规则标准 得分

店铺布局和设计 20分

客服及沟通服务 40分

活动和促销服务 40分

文本14：店铺服务得分规则

得分区间 服务级别

0-30分 差

30-60分 一般

60-90分 良好

90-100分 优秀

文本15：店铺服务得分案例

得分情况 服务级别

80分 良好

95分 优秀

文本16：店铺服务得分排名

得分情况 排名

95分 第一名

80分 第二名

75分 第三名

抖音体验分考核新规及其新规则对抖音小店和商家来说都非常重要。通过合理利用各项规则和得分规则，商家可以有效提高店铺的品牌形象和信誉度，加强自我管理和品牌营销。而消费者也可以通过体验分及其得分情况来选择自己信赖的优质商家，提高购物的安全和信心。