抖音体验分评判规则-抖音体验分新规则

抖音体验分评判规则-抖音体验分新规则

小编将针对抖音小店体验分进行详细解读,介绍抖音体验分评判规则的新规则,帮助大家更好地理解和运用这一机制。

1. 抖音小店体验分介绍

抖音小店体验分是指用户在抖音平台上购物、浏览和参与互动的过程中,根据用户的行为和评价给予一定的评分。体验分高的小店更容易被推荐给更多用户,从而提升销量和知名度。以下是抖音小店体验分的评判规则的新规定:

| 评判指标 | 评分标准 |

|----------|-----------------------------|

| 商品质量 | 5分:用户评价中多数为好评,并且实物与描述一致;
3分:用户评价褒贬不一,或者实物与描述有出入;
1分:用户评价多为差评,实物与描述严重不符。 |

| 服务态度 | 5分:用户评价中多数为好评,并且客服反馈及时、礼貌;
3分:用户评价褒贬不一,或者客服反馈不及时、不礼貌;
1分:用户评价多为差评,客服态度恶劣。 |

| 物流速度 | 5分:用户评价中多数为好评,并且物流速度快;
3分:用户评价褒贬不一,或者物流速度一般;
1分:用户评价多为差评,物流速度极慢。 |

2. 商品质量评分表

| 评分 | 用户评价 | 实物与描述一致 |

|------|--------|-------------|

| 5 | 好评 | 是 |

| 3 | 褒贬不一 | 否 |

| 1 | 差评 | 否 |

| 评分 | 用户评价 | 实物与描述一致 |

|------|--------|-------------|

| 5 | 好评 | 是 |

| 3 | 褒贬不一 | 否 |

| 1 | 差评 | 否 |

3. 服务态度评分表

| 评分 | 用户评价 | 客服反馈及时、礼貌 |

|------|--------|------------------|

| 5 | 好评 | 是 |

| 3 | 褒贬不一 | 否 |

| 1 | 差评 | 否 |

| 评分 | 用户评价 | 客服反馈及时、礼貌 |

|------|--------|------------------|

| 5 | 好评 | 是 |

| 3 | 褒贬不一 | 否 |

| 1 | 差评 | 否 |

4. 物流速度评分表

| 评分 | 用户评价 | 物流速度快 |

|------|--------|----------|

| 5 | 好评 | 是 |

| 3 | 褒贬不一 | 否 |

| 1 | 差评 | 否 |

| 评分 | 用户评价 | 物流速度快 |

|------|--------|----------|

| 5 | 好评 | 是 |

| 3 | 褒贬不一 | 否 |

| 1 | 差评 | 否 |

...

15.

通过以上对抖音体验分评判规则的详细介绍,相信大家对于如何提升自己小店的体验分有了更清晰的认识。在经营小店的过程中,务必注重商品质量、服务态度和物流速度,积极回应用户评价和建议,提升整体用户体验。希望大家能够根据这些新规则,打造更具吸引力和竞争力的小店,获得更多用户的认可和支持。祝大家在抖音平台上取得更好的业绩和口碑!

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