小编主要讨论抖音小店和小店体验分,解答为什么达标的小店体验分没有推荐流量。小编将从以下随机5个方面进行详细阐述:小店体验分定义、小店体验分计算、小店体验分升级、小店体验分达标条件、小店体验分推荐流量。
小店体验分是抖音小店的一项重要指标,代表着小店的用户体验质量。小店体验分是由抖音对小店的各项数据进行综合评估得出的,其中包括小店交易成功率、服务质量、商品信息等因素。
以下文本是小店体验分的具体评估标准:
评估指标 | 得分 |
---|---|
交易成功率 | 30分 |
服务质量 | 30分 |
商品信息 | 20分 |
商品评价 | 20分 |
小店体验分是由抖音自动计算得出的,具体计算方式如下:
评估指标 | 计算方法 |
---|---|
交易成功率 | 交易成功订单数/总订单数*100% |
服务质量 | 客服处理及时性+售后服务质量+物流及时性 |
商品信息 | 商品标题+商品描述+商品详情 |
商品评价 | 好评数/总评价数*100% |
小店体验分是可以升级的,升级后可以获得更多的权益和流量扶持。小店体验分的升级分为5个等级,分别为优秀、良好、一般、较差、不达标。以下文本是小店体验分升级的具体要求:
小店体验分 | 升级要求 |
---|---|
优秀 | 满分100分 |
良好 | 90分以上 |
一般 | 70-89分 |
较差 | 50-69分 |
不达标 | 50分以下 |
小店体验分达标不仅需要达到相应的评估标准,还需要满足以下条件:
条件 | 要求 |
---|---|
小店开通时间 | 小店开通时间≥30天 |
商品数量 | 上架商品≥10个 |
订单数量 | 成功订单数≥20单 |
售后纠纷率 | 售后纠纷率≤3% |
小店体验分达标后,能够获得抖音的推荐流量扶持。仅仅达标是不够的,还需要符合以下要求:
要求 | 达标条件 |
---|---|
评估指标 | 交易成功率≥80%、服务质量≥80分、商品信息≥70分、商品评价≥90% |
售后纠纷率 | 售后纠纷率≤1% |
订单数量 | 近30天订单数量≥100单 |
小店体验分达标后,仅仅满足评估标准还不够,还需要满足其他条件才能获得推荐流量扶持。小店体验分也需要不断升级,提高用户体验质量。
标签:
本文链接:https://www.lipindaifa.com/issued/140234.html
版权声明:站内所有文章皆来自网友,如有侵权请联系客服删除,本页面云仓供应链信息录入请联系客服!