【开篇概括】

抖音体验分是抖音平台为了提升用户体验而推出的一项评估指标，它主要通过对用户在抖音平台上的行为进行评估，包括观看视频、互动、购物等多个方面，来综合评定用户的使用体验。而抖音服务体验分是抖音小店为用户提供的一种评价标准，它主要通过对用户在抖音小店的购物体验等方面进行评估，来评定用户在抖音小店的服务满意度。

【详细阐述】

方面一：抖音小店的重要性

文本一：抖音在电商领域的影响力

| 序号 | 电商平台 | 月活跃用户数（亿） | 抖音小店数量（万） |

|-----|-----------|--------------------|------------------|

| 1 | 淘宝 | 7.53 | -- |

| 2 | 抖音 | 6.99 | 50 |

| 3 | 拼多多 | 5.62 | -- |

文本二：用户对抖音小店的态度调查结果

| 序号 | 调查问题 | 积极回答比例（%） | 消极回答比例（%） |

|-----|------------------------------|--------------------|------------------|

| 1 | 愿意购买抖音小店的商品 | 85 | 15 |

| 2 | 对抖音小店的购物体验满意度 | 92 | 8 |

| 3 | 认为抖音小店的商品质量可靠性 | 89 | 11 |

方面二：抖音体验分的作用

文本三：抖音体验分的评定标准

| 序号 | 行为 | 积分 |

|-----|----------------------|------------|

| 1 | 观看视频 | 10-50 |

| 2 | 互动（点赞、评论等） | 5-30 |

| 3 | 分享视频 | 10-20 |

| 4 | 购物 | 20-100 |

文本四：抖音体验分的影响

| 序号 | 影响方面 | 影响程度 |

|-----|----------------------------|------------|

| 1 | 视频推荐排序 | 高 |

| 2 | 广告主选择合作对象 | 中 |

| 3 | 小店推荐排序 | 高 |

| 4 | 个人账号权益保障 | 中 |

| 5 | 社区热门推荐 | 低 |

方面三：抖音服务体验分的意义

文本五：抖音服务体验分的评定标准

| 序号 | 服务体验方面 | 评分 |

|-----|--------------------------------------|------------|

| 1 | 商品描述与实际情况是否相符 | 1-5 |

| 2 | 物流速度是否满意 | 1-5 |

| 3 | 售后服务是否及时有效 | 1-5 |

| 4 | 客服服务态度是否良好 | 1-5 |

文本六：抖音服务体验分对小店的影响

| 序号 | 影响方面 | 影响程度 |

|-----|--------------------------------|------------|

| 1 | 小店在搜索结果中的排序 | 高 |

| 2 | 个人账号权益保障 | 中 |

| 3 | 小店是否被推荐给其他用户 | 高 |

| 4 | 小店是否参与抖音活动 | 低 |

方面四：抖音体验分重置的条件

文本七：抖音体验分重置的条件

| 序号 | 重置条件 | 说明 |

|-----|------------------------------|------------|

| 1 | 用户长期未使用抖音 | 体验分重置 |

| 2 | 用户行为异常 | 体验分重置 |

| 3 | 用户购买记录不符合规范 | 体验分重置 |

| 4 | 用户持续投诉举报不实情况 | 体验分重置 |

文本八：抖音体验分重置的影响

| 序号 | 影响方面 | 影响程度 |

|-----|----------------------------|------------|

| 1 | 视频推荐排序 | 高 |

| 2 | 广告主选择合作对象 | 中 |

| 3 | 小店推荐排序 | 高 |

| 4 | 个人账号权益保障 | 中 |

| 5 | 社区热门推荐 | 低 |

方面五：抖音体验分重置的流程

文本九：抖音体验分重置流程

| 序号 | 流程步骤 | 说明 |

|-----|--------------------------|------------|

| 1 | 用户申请重置体验分 | 提交申请 |

| 2 | 平台审核用户申请 | 审核通过 |

| 3 | 体验分重置 | 重置为默认 |

| 4 | 用户重新开始积累体验分 | 重新计算 |

文本十：抖音体验分重置的效果

| 序号 | 影响方面 | 影响程度 |

|-----|----------------------------|------------|

| 1 | 视频推荐排序 | 高 |

| 2 | 广告主选择合作对象 | 中 |

| 3 | 小店推荐排序 | 高 |

| 4 | 个人账号权益保障 | 中 |

| 5 | 社区热门推荐 | 低 |

【】

抖音体验分和抖音服务体验分在抖音平台和抖音小店中扮演着重要的角色，它们不仅可以影响用户在平台上的体验和购物决策，还可以对小店和个人账号的曝光和推广产生重要的影响。用户可以通过申请重置体验分来改变自己在平台上的评价和推荐结果。了解抖音体验分和抖音服务体验分的意义和影响，对于用户和小店经营者来说都具有重要的参考价值。