小编主要介绍抖音小店和小店体验分,同时阐述了抖音动销体验分和抖音商家体验分的计算方式。通过多个方面的数据文本,详细展示了商家在抖音平台上的运营情况及其对应的得分情况,帮助商家更好地进行运营。
抖音小店是抖音平台上一个专门用于电商的功能,旨在通过抖音短视频、直播等多种形式为商家提供营销、推广、销售等服务。用户可以在抖音小店中购买商品、查看商品详情、了解商家信息等。
下表展示了2020年抖音电商平台的交易规模和用户数量。
项目 | 数值 |
---|---|
交易规模 | 2677亿元 |
用户数量 | 4.5亿 |
小店体验分是抖音小店上商家的店铺得分,是抖音小店运营质量的重要衡量标准之一。小店体验分的高低直接决定了商家在抖音平台上的推广效果和曝光率。
下表展示了小店体验分的构成因素及其权重。
构成因素 | 权重 |
---|---|
评价质量 | 45% |
物流服务 | 25% |
售后服务 | 20% |
商品信息 | 10% |
抖音动销体验分是商家在抖音平台上的销售得分,体现了商家通过抖音平台的销售情况和销售质量。抖音动销体验分越高,商家的销售额和收益就越大。
下表展示了抖音动销体验分的构成因素及其权重。
构成因素 | 权重 |
---|---|
店铺动销率 | 40% |
商品动销率 | 30% |
销售额 | 20% |
销售质量 | 10% |
抖音商家体验分是抖音小店体验分和抖音动销体验分的加权平均值,可以综合反映商家在抖音平台上的总体运营水平。
下表展示了抖音商家体验分的计算方式。
得分 | 权重 | 得分×权重 |
---|---|---|
小店体验分 | 60% | 小店体验分×0.6 |
抖音动销体验分 | 40% | 抖音动销体验分×0.4 |
抖音商家体验分 | 小店体验分×0.6+抖音动销体验分×0.4 |
下表展示了一个商家在抖音平台上的运营数据和得分情况。
得分项 | 得分 | 权重 | 得分×权重 |
---|---|---|---|
评价质量 | 4.5 | 45% | 2.025 |
物流服务 | 4.2 | 25% | 1.05 |
售后服务 | 3.8 | 20% | 0.76 |
商品信息 | 4.0 | 10% | 0.4 |
店铺动销率 | 80% | 40% | 32 |
商品动销率 | 60% | 30% | 18 |
销售额 | 20000元 | 20% | 4000元 |
销售质量 | 95% | 10% | 9.5 |
小店体验分 | 60% | 4.235 | |
抖音动销体验分 | 40% | 59.5 | |
抖音商家体验分 | 63.735 |
抖音小店和抖音商家体验分是商家在抖音平台上进行电商运营时必须要了解的重要概念。商家需要根据抖音平台的规则和计算方式,不断提升自己的运营质量和商品质量,以便在抖音平台上获得更好的销售和推广效果。
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