抖音是一款热门的短视频平台，近年来越来越多的人开始在抖音上开设小店，通过短视频的方式推广和销售商品。在抖音小店中，体验分是一个非常重要的指标，它反映了用户对小店的综合评价。当一些用户发现他们的体验分下降了，就会想知道是什么原因导致的。小编将介绍抖音升级了如何看体验分下降的问题，以及如何查看抖音短视频体验分。

1. 抖音升级了如何看体验分下降

在抖音小店中，体验分下降可能是由多种因素引起的。抖音升级了系统后，可能会有新的评分标准或算法，导致体验分下降。用户的实际操作和服务质量也会对体验分产生影响。

为了了解抖音升级了如何看体验分下降，可以通过以下几个方面进行观察和分析：

1.1 用户留存率

用户留存率是指在一定时间内继续使用抖音小店的用户比例。如果用户留存率下降，说明用户对产品或服务的满意度降低，可能会导致体验分下降。可以通过查看用户留存率的变化来判断体验分下降的原因。

文本1：用户留存率变化

| 时间段 | 留存率 |

| ------------ | ------ |

| 上个月 | 80% |

| 本月第一周 | 75% |

| 本月第二周 | 70% |

文本2：留存率下降原因分析

| 原因 | 影响程度 |

| ------------ | ------ |

| 产品质量不过关 | ★★★☆☆ |

| 客服回复速度慢 | ★★☆☆☆ |

| 物流配送时间较长 | ★★☆☆☆ |

从文本1中可以看出，用户留存率在本月逐渐下降。通过文本2的分析可以发现，产品质量、客服回复速度和物流配送时间等方面存在问题，可能是导致体验分下降的原因之一。

1.2 用户投诉数量

用户投诉数量是指用户对抖音小店的不满意之处进行投诉的次数。如果用户投诉数量增加，说明用户对产品或服务有更多的不满意之处，可能会导致体验分下降。可以通过查看用户投诉数量的变化来判断体验分下降的原因。

文本3：用户投诉数量变化

| 时间段 | 投诉数量 |

| ------------ | ------ |

| 上个月 | 10 |

| 本月第一周 | 15 |

| 本月第二周 | 20 |

文本4：投诉原因分析

| 原因 | 影响程度 |

| ------------ | ------ |

| 产品质量不过关 | ★★★☆☆ |

| 客服回复速度慢 | ★★☆☆☆ |

| 物流配送时间较长 | ★★☆☆☆ |

从文本3中可以看出，用户投诉数量在本月逐渐增加。通过文本4的分析可以发现，产品质量、客服回复速度和物流配送时间等方面存在问题，可能是导致体验分下降的原因之一。

2. 抖音短视频体验分怎么看

抖音短视频体验分可以通过以下几个途径进行查看：

2.1 小店管理后台

可以通过抖音小店的管理后台查看短视频体验分。登录小店管理后台后，在相应的页面可以找到体验分的相关信息。

文本5：小店管理后台体验分页面

| 日期 | 体验分 |

| ------------ | ------ |

| 2021-01-01 | 4.5 |

| 2021-01-02 | 4.3 |

| 2021-01-03 | 4.2 |

文本6：体验分变化趋势

| 日期 | 体验分 |

| ------------ | ------ |

| 2021-01-01 | 4.5 |

| 2021-01-02 | 4.3 |

| 2021-01-03 | 4.2 |

从文本5可以看出，抖音短视频体验分在不同日期有所变化。通过文本6可以看出，体验分呈现下降的趋势。

2.2 用户反馈

可以通过用户的反馈来了解抖音短视频的体验分。用户可以在小店页面留下评论或给予评分，通过用户的实际反馈可以了解体验分的情况。

文本7：用户反馈评分

| 用户名 | 评分 |

| ------------ | ------ |

| 用户1 | 4.5 |

| 用户2 | 4.0 |

| 用户3 | 3.5 |

文本8：用户评分分析

| 评分 | 影响程度 |

| ------------ | ------ |

| 4.5及以上 | ★★★☆☆ |

| 3.5-4.4 | ★★☆☆☆ |

| 3.5以下 | ★☆☆☆☆ |

从文本7可以看出，用户对抖音短视频的评分不尽相同。通过文本8可以看出，大部分用户给予的评分较高，但也有部分用户给予较低的评分。

通过以上的分析和观察，我们可以了解到抖音升级后如何看体验分下降，以及如何查看抖音短视频体验分。对于抖音小店来说，体验分是非常重要的指标，能够直接影响到用户对小店的评价和购买决策。抖音小店经营者应该重视体验分的变化，积极改善产品和服务质量，提升用户的满意度，从而提高体验分。只有不断改进和优化，才能赢得用户的认可和信任，使抖音小店获得长期稳定的发展。