抖音厨房怎么查看商品体验分-抖音怎么看商家体验分

本篇文章主要介绍了“抖音厨房怎么查看商品体验分-抖音怎么看商家体验分”的相关问题。抖音小店是指商家在抖音上开设的店铺，用户可以在上面购买商品。而小店体验分则是指该店铺的商品质量、服务质量等方面得到的评分。了解这些信息对购物有很大的帮助，小编将对以下方面进行详细阐述：商品体验分的含义、如何查看商品体验分、商家体验分的含义、如何查看商家体验分等。

商品体验分的含义

商品体验分是指消费者对于商品的评价得分，主要包括商品质量、包装、物流等方面。下面是商品体验分的详细解释。

评分项	含义
商品质量	衡量商品质量的好坏，包括商品的材质、做工等方面。
包装	衡量商品包装的质量，包括外包装和内部包装。
物流	衡量商品配送的速度、配送的准确性等方面。

如何查看商品体验分

要查看商品体验分，需要进入抖音小店的商品详情页，下面是具体步骤。

步骤	操作
第一步	进入抖音app，点击搜索框，搜索想要购买的商品。
第二步	进入商品详情页，向下滑动页面，找到商品评价栏。
第三步	在商品评价栏中找到“商品体验分”，查看分数并进行评估。

商家体验分的含义

商家体验分是指消费者对于商家服务的评价得分，主要包括售前服务、售后服务等方面。下面是商家体验分的详细解释。

评分项	含义
售前服务	衡量商家提供的商品咨询、售前服务等方面。
售后服务	衡量商家提供的退换货、售后服务等方面。
客服服务	衡量商家提供的在线客服服务的质量。

如何查看商家体验分

要查看商家体验分，需要进入抖音小店的商家信息页，下面是具体步骤。

步骤	操作
第一步	进入抖音app，点击搜索框，搜索想要购买的商品。
第二步	进入商品详情页，点击商家姓名或头像，进入商家信息页。
第三步	在商家信息页中找到“商家体验分”，查看分数并进行评估。