抖音号体验分是抖音小店中的重要指标，体验分高的小店可以获得更多流量和订单，进而带来更多的收益。那么，抖音号体验分究竟是如何计算出来的呢？如何看到自己的抖音体验分呢？下面我们将一一解答。

一、抖音小店和小店体验分说明

抖音小店是抖音上的电商平台，用户可以在抖音上浏览商品、下单购买。小店体验分是小店在抖音上的综合评分，包括信用、服务、商品质量、物流等多个方面，是小店在抖音上的重要指标之一。

下面是小店体验分中各项指标的权重和说明：

指标名称 权重 说明

信用 20% 小店信誉度、退换货率、纠纷处理等

服务 30% 客服响应速度、服务质量等

商品质量 30% 商品描述准确性、商品质量等

物流 20% 物流时效、配送服务质量等

二、抖音号体验分的计算方式

抖音号体验分是根据小店体验分综合计算出来的。具体来说，抖音号体验分计算公式如下：

抖音号体验分 = 小店体验分 * 0.4 + 视频互动指数 * 0.3 + 粉丝互动指数 * 0.2 + 其他指标 * 0.1

其中，视频互动指数和粉丝互动指数是指抖音账号在发布视频和与粉丝互动时的表现，包括点赞、评论、转发等。其他指标包括账号成立时间、账号认证情况、账号活跃度等。

三、如何查看抖音号体验分

要查看自己的抖音号体验分，可以按照以下步骤进行操作：

1.打开抖音APP，进入个人主页；

2.点击右上角的设置按钮，进入“设置与隐私”页面；

3.在“账号管理”中找到“我的小店”并进入；

4.在“小店管理”中找到“小店数据”，即可查看小店体验分和抖音号体验分。

四、如何提高抖音号体验分

提高抖音号体验分需要多方面的努力和改进，下面是一些可以提高抖音号体验分的方法：

1.提高小店体验分。

小店体验分对抖音号体验分的影响最大，提高小店体验分是提高抖音号体验分的关键。可以通过优化商品质量、提高服务质量、完善售后服务等方面来提高小店体验分。

2.增加视频互动指数和粉丝互动指数。

发布优质视频、与粉丝互动可以有效增加视频互动指数和粉丝互动指数，进而提高抖音号体验分。

3.提高账号活跃度。

账号活跃度是指账号的登录频率和参与抖音社交活动的频率，通过增加账号活跃度可以提高抖音号体验分。

五、如何避免抖音号体验分下降

抖音号体验分下降可能会影响小店的流量和订单，下面是一些可以避免抖音号体验分下降的方法：

1.遵守抖音小店规则。

遵守抖音小店规则，如合理定价、不虚假宣传、不侵犯他人知识产权等，可以避免违规行为导致体验分下降。

2.及时处理客户投诉和纠纷。

及时处理客户投诉和纠纷，不断改进售后服务可以提高小店体验分，避免体验分下降。

3.保持账号活跃度。

保持账号活跃度，如定期更新个人信息、发布视频、参与抖音社交活动等，可以避免因长时间不活跃导致体验分下降。

六、结尾总结

抖音号体验分的高低对于小店来说非常重要，可以影响小店的流量和订单。了解抖音号体验分的计算方式和查看方法，以及提高和避免下降抖音号体验分的方法，可以帮助小店更好地在抖音上运营，获得更多收益。