抖音小店是近年来兴起的一种电商模式，通过短视频平台抖音进行商品销售。而抖音小店体验分是抖音平台为了提升商品质量和用户体验而设立的一项评分机制。近期有用户反映称抖音商品低于3元时，没有获得相应的体验分，同时还有用户称其抖音体验分低于3.2。本篇文章将从多个方面对这一问题进行详细阐述。

文本1：抖音小店体验分规则

文本内容如下：

| 体验分等级 | 分数范围 |

|-----------|---------|

| 优秀 | 4.0以上 |

| 良好 | 3.6-4.0 |

| 一般 | 3.2-3.6 |

| 较差 | 3.0-3.2 |

| 差 | 3.0以下 |

文本2：抖音小店商品价格与体验分

文本内容如下：

| 商品价格 | 体验分等级 |

|---------|-----------|

| <3元 | 无体验分 |

| 3-10元 | 较差 |

| 10-30元 | 一般 |

| 30-50元 | 良好 |

| >50元 | 优秀 |

通过以上两个文本，我们可以看出抖音小店体验分是根据一定的规则进行评定的。抖音小店体验分等级分为优秀、良好、一般、较差、差五个等级。分数范围在4.0以上为优秀，3.6-4.0为良好，3.2-3.6为一般，3.0-3.2为较差，3.0以下为差。抖音小店商品价格也与体验分等级有关。低于3元的商品无法获得体验分，而3-10元的商品体验分为较差，10-30元的商品体验分为一般，30-50元的商品体验分为良好，而高于50元的商品体验分为优秀。

文本3：抖音小店体验分影响因素

文本内容如下：

| 影响因素 | 影响程度 |

|-----------------|---------|

| 商品质量 | 高 |

| 商品评价与评论 | 高 |

| 物流速度 | 中 |

| 售后服务 | 中 |

| 商品价格 | 低 |

从以上文本可以看出，抖音小店体验分主要受到商品质量、商品评价与评论、物流速度、售后服务和商品价格等因素的影响。其中，商品质量和商品评价与评论对体验分的影响程度较高，而物流速度和售后服务对体验分的影响程度居中，商品价格对体验分的影响程度较低。

文本4：抖音小店低价商品的问题

文本内容如下：

| 问题描述 | 影响程度 |

|---------------------|---------|

| 商品质量较差 | 高 |

| 存在虚假宣传 | 中 |

| 快递物流慢 | 中 |

| 售后服务不到位 | 中 |

| 难以获得体验分和评价 | 低 |

低价商品在抖音小店中存在一些问题。低价商品的质量较差，可能会给用户带来不良的使用体验。一些商家存在虚假宣传行为，误导用户购买。低价商品通常由于快递物流等原因导致配送速度较慢，影响用户的购物体验。一些商家的售后服务不到位，导致用户在遇到问题时难以得到及时解决。购买低价商品往往无法获得体验分和评价，无法为其他用户提供参考。

文本5：抖音体验分低于3.2的原因

文本内容如下：

| 原因 | 影响程度 |

|----------------------------------|---------|

| 多次购买低价商品无法获得体验分 | 高 |

| 购买商品质量较差导致体验分下降 | 高 |

| 商品评价与评论较少或负面 | 中 |

| 快递物流慢导致体验分下降 | 中 |

| 售后服务不到位导致体验分下降 | 中 |

| 商品价格低导致体验分下降 | 低 |

导致抖音体验分低于3.2的原因主要包括多次购买低价商品无法获得体验分、购买商品质量较差导致体验分下降、商品评价与评论较少或负面、快递物流慢导致体验分下降、售后服务不到位导致体验分下降以及商品价格低导致体验分下降等因素。这些因素使得用户的整体购物体验不佳，从而导致体验分下降。

抖音小店的体验分规则和商品价格存在关联，低于3元的商品无法获得体验分。低价商品的问题主要表现在商品质量较差、虚假宣传、快递物流慢和售后服务不到位等方面。这些问题导致了一些用户的抖音体验分低于3.2。为了提升用户购物体验和商品质量，抖音小店需要加强对商品质量的监管，提高售后服务质量，并引导商家合理定价，避免低价商品的质量问题。