抖音小店是指在抖音平台上开设的个人或商家经营的虚拟店铺，通过发布商品视频、推广商品等方式，实现商品销售和交易。而小店体验分是抖音对小店经营者的综合评价指标，用于评估小店的经营水平和用户满意度，并根据评分结果给予相应的奖励或惩罚。

在抖音小店中，商品体验分是指用户对某个商品的评价和反馈，主要包括商品质量、物流服务、售后服务等方面。抖音通过对商品的体验分进行评估，可以直观地了解到用户对商品的满意度和意见，从而不断优化商品质量和服务，提升用户购物体验。

那么，抖音商品基础分占体验分多少呢？据了解，抖音商品基础分在体验分中所占比例较大，通常占到了体验分的60%以上。这意味着商品的质量和服务对于小店的综合评价至关重要，优质的商品和完善的售后服务能够为小店带来更高的体验分，从而提升店铺的曝光率和销售额。

接下来，我们将从多个方面对抖音商品基础分和商品体验分进行详细阐述，通过文本讲解来更直观地展示相关内容。

方面一：商品质量

文本一：商品质量评价指标

|指标|描述|

|---|---|

|商品外观|商品的外观是否与描述一致|

|商品质地|商品的材质和手感是否符合预期|

|商品包装|商品的包装是否完好、美观|

|商品性能|商品的功能是否正常、稳定|

|商品耐用性|商品的使用寿命是否符合预期|

文本二：商品质量评价分级

|评级|描述|

|---|---|

|优秀|商品质量达到极高的水平，没有任何瑕疵|

|良好|商品质量较好，基本符合预期|

|一般|商品质量一般，存在一些小问题|

|较差|商品质量较差，存在明显的质量问题|

|差劣|商品质量极差，无法正常使用|

方面二：物流服务

文本三：物流服务评价指标

|指标|描述|

|---|---|

|发货速度|商家发货的速度是否快速|

|物流公司|物流公司的服务质量如何|

|物流信息更新|物流信息是否及时更新|

|包装完好|商品在物流过程中是否受损|

|送货速度|物流配送的速度是否快速|

文本四：物流服务评价分级

|评级|描述|

|---|---|

|快速准时|物流服务非常快速，准时送达|

|较快准时|物流服务较快，基本准时送达|

|一般|物流服务一般，存在一些小问题|

|较慢延迟|物流服务较慢，配送存在延迟|

|极慢延迟|物流服务极慢，配送存在严重延迟|

方面三：售后服务

文本五：售后服务评价指标

|指标|描述|

|---|---|

|退换货政策|商家对于退换货的政策是否合理|

|退换货流程|商家对于退换货流程是否简单明了|

|退换货时效|商家处理退换货的速度如何|

|客服态度|商家客服的服务态度是否良好|

|问题解决能力|商家对于问题的解决能力如何|

文本六：售后服务评价分级

|评级|描述|

|---|---|

|非常满意|商家的售后服务非常满意|

|满意|商家的售后服务基本满意|

|一般|商家的售后服务一般，存在一些小问题|

|不满意|商家的售后服务不太满意|

|非常不满意|商家的售后服务非常不满意|

通过以上文本的展示，我们可以清楚地看到抖音商品基础分和商品体验分的具体评价指标和分级情况。这些评价指标和分级可以帮助小店经营者更好地了解用户对商品质量、物流服务和售后服务的要求和期望，从而不断优化经营策略，提升用户满意度和体验。

总结来说，抖音商品基础分占体验分的比重较大，商品质量、物流服务和售后服务是影响小店综合评价和用户购物体验的重要因素。通过不断提升这些方面的水平，小店能够获得更高的体验分，进而提升销售额和曝光率，实现更好的经营效果。