随着电商行业的蓬勃发展，抖音小店成为越来越多商家的选择。为了提升用户体验和商家服务质量，抖音推出了新版商家体验分，并确定了正式生效的时间。小编将详细介绍抖音小店、小店体验分以及新版商家体验分的具体内容，并揭露新版商家体验分开始正式生效的时间。

一、抖音小店

抖音小店是抖音推出的一项电商功能，为商家提供了一个在抖音平台上销售商品的机会。通过抖音小店，商家可以直接在抖音上进行商品展示和销售，吸引更多用户的关注和购买。抖音小店的出现为商家带来了更多的销售机会和曝光度，也大大提升了用户的购物体验。

二、小店体验分

小店体验分是抖音小店为评估商家服务质量和用户体验而设立的一个指标。商家的小店体验分越高，代表其服务质量越好，用户体验越佳。小店体验分主要由订单完成率、投诉率、售后处理及客服质量等因素综合计算得出。商家可以通过提升小店体验分来提高自己在抖音小店的排名和曝光度，从而获得更多的销售机会。

下面是小店体验分的详细计算公式：

1. 小店体验分公式

| 评估项 | 权重 | 具体计算方法 |

|----------------|-------|------------------------------------------------------------------|

| 订单完成率 | 50% | 完成订单数 / 总订单数 |

| 投诉率 | 30% | 投诉订单数 / 总订单数 |

| 售后处理及客服 | 20% | 商家的售后处理及客服质量评分 |

2. 小店体验分等级

根据小店体验分的得分情况，抖音小店将商家分为五个等级，分别是优秀、良好、一般、较差和不合格。具体的得分范围和等级划分如下：

| 小店体验分 | 商家等级 |

|---------------|----------|

| 90分及以上 | 优秀 |

| 80-89分 | 良好 |

| 70-79分 | 一般 |

| 60-69分 | 较差 |

| 60分以下 | 不合格 |

通过以上文本，我们可以清楚地看到商家体验分和商家等级的对应关系。商家可以通过提升小店体验分来提高自身的商家等级。

三、新版商家体验分开始生效的时间

根据抖音官方的公告，新版商家体验分将于2022年1月1日正式生效。此前，抖音已经在测试阶段进行了新版商家体验分的试行，为商家提供了调整和优化的机会。从2022年1月1日开始，新版商家体验分将正式作为商家服务质量和用户体验的评估标准，对商家的排名和曝光度产生影响。

商家应当及时了解新版商家体验分的具体计算方法，并根据自身情况进行优化和调整，以提高自身的小店体验分和商家等级。这对于商家来说，不仅可以提升在抖音平台上的竞争力，还能够吸引更多用户的关注和购买。

抖音小店的兴起为商家带来了新的销售机会，然而在激烈的竞争中脱颖而出并不容易。抖音推出的小店体验分和新版商家体验分成为商家提升服务质量和用户体验的重要指标。小编通过详细介绍抖音小店、小店体验分和新版商家体验分的内容，并揭示了新版商家体验分开始正式生效的时间。商家应当根据抖音官方的规定和计算公式，及时优化和调整自身的服务，提升小店体验分和商家等级，从而获得更多的销售机会和用户的好评。