最近，抖音发布了新的商家体验分考核规则，对于很多抖音小店来说，这无疑是一个重大的变化。为了帮助大家更好地了解这一新规则，小编将详细解释抖音商家体验分新规则，并提供抖音新版商家体验分。

抖音商家体验分新规则

让我们来了解一下抖音小店，小店体验分的含义。抖音小店是指在抖音上开设的线上店铺，小店体验分是根据店铺的服务质量、用户反馈等因素计算得出的一个评分。而抖音商家体验分，就是指商家在抖音上的整体服务质量得分。

具体来说，抖音商家体验分是由多个维度构成的，包括店铺信息准确度、订单服务质量、售后服务质量等。抖音根据这些维度对商家进行评分，根据评分的高低给予相应的奖励或惩罚。

下面是抖音商家体验分新规则的详细内容：

| 维度 | 评分标准 | 评分范围 |

| ---- | ---- | ---- |

| 店铺信息准确度 | 店铺信息是否准确、完整 | 0-5分 |

| 订单服务质量 | 订单处理是否及时、准确 | 0-5分 |

| 售后服务质量 | 售后服务是否到位、及时 | 0-5分 |

抖音新版商家体验分

针对抖音商家体验分的新规则，抖音还发布了新版的商家体验分考试。商家需要通过考试来测试自己对于这些新规则的理解和掌握程度。下面是抖音新版商家体验分考试的部分题目及答案：

1. 店铺信息准确度

| 问题 | 答案 |

| ---- | ---- |

| 店铺信息是否包括了店铺名称、联系方式、经营范围等内容？ | 是 |

| 店铺信息是否有虚假宣传或误导性内容？ | 否 |

| 店铺信息是否及时更新维护？ | 是 |

2. 订单服务质量

| 问题 | 答案 |

| ---- | ---- |

| 商家接单后是否第一时间与客户取得联系？ | 是 |

| 订单处理过程中是否及时更新订单状态？ | 是 |

| 是否按时、准确地完成订单？ | 是 |

3. 售后服务质量

| 问题 | 答案 |

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| 客户退换货时，商家是否及时响应并提供解决方案？ | 是 |

| 售后服务是否主动沟通，解决客户问题？ | 是 |

| 是否对客户提出的意见或建议进行认真对待？ | 是 |

我们对抖音商家体验分新规则有了更清晰的认识，并且了解了抖音新版商家体验分考试的部分题目及答案。商家们在日常经营中，应当严格按照新规则要求，提升自身服务质量，以获得更高的商家体验分。相信在不久的将来，这将成为抖音小店经营的重要指标之一。