在抖音这个流行的社交平台上，越来越多的商家选择在抖音开设小店，进行商品销售。随着抖音小店的快速发展，商品的好评率成为了评价一家小店的重要指标之一。好评率的高低直接关系到小店的信誉和销售情况。而当商品的好评率低于百分之70时，对于小店来说就是一个挑战，如何提高商品的好评率成为了亟待解决的问题。小编将从不同的角度探讨抖音好评对商品体验分的影响以及商品好评率低于百分之70时应该如何应对。

影响因素分析文本

| 影响因素 | 影响程度 | 解决方案 |

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| 商品质量 | 非常大 | 提高商品质量，严格把控供应链 |

| 客户服务 | 较大 | 增加客服人力，提高服务质量 |

| 物流配送 | 较大 | 选择更可靠的物流合作伙伴 |

商品质量分析文本

| 商品 | 质量评价 | 问题原因 | 改进措施 |

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| 商品A | 差 | 供应商问题 | 寻找更可靠的供应商 |

| 商品B | 一般 | 制作工艺问题 | 提高制作工艺 |

客户服务分析文本

| 客服方式 | 服务评价 | 问题原因 | 改进措施 |

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| 在线客服 | 差 | 人手不足 | 增加客服人员 |

| 售后服务 | 一般 | 处理不及时 | 提高处理效率 |

物流配送分析文本

| 物流公司 | 服务评价 | 问题原因 | 改进措施 |

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| 卓联速运 | 差 | 包裹丢失较多 | 更换物流公司 |

| 聚通物流 | 一般 | 配送延迟 | 提高配送效率 |

以上是对商品好评率低于百分之70应对的具体分析和解决方案，通过以上的措施，小店可以逐步提高商品的好评率，增强消费者的购买信心和忠诚度。

在抖音平台上经营小店，商品的好评率对店铺的影响是非常大的。当商品好评率低于百分之70时，不仅会影响店铺的声誉和销售情况，也会导致消费者对店铺的不信任和流失。小店需要及时分析好评率低的原因，采取有效的措施加以解决。希望小编的内容能够帮助到有需要的小店经营者。