小编将详细介绍抖音如何查看体验分以及如何查看体验分扣的方法。首先通过介绍抖音小店和小店体验分的概念，然后逐一解答问题，为读者提供清晰的操作步骤。文章将通过多个方面的详细阐述，包括操作流程、注意事项等，以便读者能够轻松地查看自己的体验分和扣分情况。通过对整篇文章的总结，帮助读者更好地理解并掌握相关知识。

什么是抖音小店和小店体验分

文本1：抖音小店相关信息

| 抖音小店 |

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| 定义 | 抖音小店是抖音平台上的一种电商形式，用户可以在其中购买各类商品。 |

| 功能 | 提供商品展示、购买、支付等功能。 |

| 目的 | 帮助商家扩大销售渠道，提高商品曝光度。 |

文本2：小店体验分概述

| 小店体验分 |

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| 定义 | 小店体验分是抖音对小店运营情况的评估指标，反映了小店的用户体验情况。 |

| 评价标准 | 包括商品质量、售后服务、物流时效等多个方面。 |

| 重要性 | 体验分高低直接影响小店在抖音平台上的曝光和推荐情况。 |

如何查看体验分

文本3：查看体验分操作步骤

| 步骤 | 操作 |

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| 1 | 进入抖音APP首页。 |

| 2 | 点击“我”按钮，进入个人中心页面。 |

| 3 | 在个人中心页面中找到“小店”入口。 |

| 4 | 点击“小店”入口，进入小店管理页面。 |

| 5 | 在小店管理页面中找到“体验分”选项。 |

| 6 | 点击“体验分”选项，即可查看当前的体验分情况。 |

文本4：体验分说明

| 体验分 | 含义 |

| --- | --- |

| 90-100分 | 优秀，用户体验极佳。 |

| 80-89分 | 良好，用户体验较好。 |

| 70-79分 | 一般，用户体验一般。 |

| 60-69分 | 较差，用户体验较差。 |

| 0-59分 | 待提升，用户体验非常差。 |

如何查看体验分扣

文本5：查看体验分扣操作步骤

| 步骤 | 操作 |

| --- | --- |

| 1 | 进入抖音APP首页。 |

| 2 | 点击“我”按钮，进入个人中心页面。 |

| 3 | 在个人中心页面中找到“小店”入口。 |

| 4 | 点击“小店”入口，进入小店管理页面。 |

| 5 | 在小店管理页面中找到“体验分扣”选项。 |

| 6 | 点击“体验分扣”选项，即可查看各项扣分情况。 |

文本6：体验分扣项说明

| 扣分项 | 含义 |

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| 商品违禁 | 销售违禁商品，扣分。 |

| 售后差评 | 售后服务质量差，收到差评，扣分。 |

| 物流延迟 | 物流时效延迟，导致用户体验差，扣分。 |

| 店铺违规 | 小店运营违规，扣分。 |

注意事项

文本7：注意事项

| 注意事项 | 提示 |

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| 保持良好体验分 | 提高商品质量和售后服务质量，避免违规操作。 |

| 及时处理扣分问题 | 出现扣分情况要及时处理，避免影响小店曝光。 |

| 定期查看体验分 | 定期查看体验分和扣分情况，及时调整经营策略。 |

| 遵守平台规定 | 遵守抖音平台规定，避免违规操作导致扣分。 |

结尾总结

读者可以清楚地了解抖音小店和小店体验分的概念，以及如何查看体验分和体验分扣的方法。在经营小店时，保持良好的体验分对提升销量和用户体验至关重要。注意事项的遵守和扣分问题的及时处理也是小店经营的关键。希望小编能帮助读者更好地管理和优化自己的抖音小店，提升经营效果。