抖音小店是抖音平台推出的一项电商服务，允许用户在抖音上开设自己的线上店铺，进行商品销售。作为抖音用户，开设小店并获得用户的体验分是很重要的，体验分的高低直接关系到小店在抖音平台的推荐和曝光度。有用户反映抖音小店一直没有获得体验分，或者突然发现抖音小店的体验分没有了。小编将对这两个问题进行解答。

抖音小店一直没出体验分

抖音小店的体验分是根据小店的店铺运营情况、商品质量、服务质量等多个因素综合评估的，通过评分来反映小店的综合水平。如果抖音小店一直没有获得体验分，可能有以下几种原因：

1. 新店铺：如果你的小店是新开设的，可能需要一定的时间来积累店铺运营数据和用户评价，才能获得体验分。

2. 活跃度不够：抖音小店的体验分也与小店的活跃度有关，如果你的小店长时间没有新的商品上架、订单产生等活动，也可能影响体验分的获得。

3. 商品质量问题：抖音小店的体验分还与商品质量有关，如果你的小店出现了多次商品质量问题或用户投诉，可能会导致体验分无法获得。

4. 违规行为：如果你的小店存在违反抖音平台规定的行为，比如售卖违禁品、散布虚假信息等，可能会导致体验分无法获得。

为了获得抖音小店的体验分，你可以注意以下几点：

- 确保小店的商品质量，避免出现商品质量问题或用户投诉。

- 定期更新商品，保持小店的活跃度，增加用户购买的机会。

- 遵守抖音平台的规定，避免违规行为。

抖音小店体验分突然没有了

如果你的抖音小店突然没有了体验分，可能有以下几种原因：

1. 平台调整：抖音平台可能会对小店的体验分计算方式进行调整，导致原先的体验分被清零或重新计算。这可能是为了更好地评估小店的综合水平，提供更准确的推荐。

2. 违规行为：如果你的小店出现了违反抖音平台规定的行为，比如售卖违禁品、散布虚假信息等，可能会被扣除体验分或取消体验分的显示。

3. 店铺停运：如果你的小店存在一些严重问题，比如涉及违法犯罪、侵犯他人权益等，可能会导致小店被关闭，从而失去体验分。

如果你的抖音小店突然没有了体验分，可以尝试以下方法：

- 检查小店是否存在违规行为，如有违规行为及时整改。

- 关注抖音平台的通知和政策变化，了解是否有体验分计算方式的调整。

- 如有疑问，可以联系抖音平台的客服进行咨询和解决。

抖音小店的体验分对于小店的推荐和曝光度至关重要。如果你的小店一直没有获得体验分，需要注意店铺运营情况、商品质量和服务质量等方面。如果你的小店突然没有了体验分，可能是平台调整或违规行为导致的，可以通过整改和咨询解决问题。通过合规经营和不断提升小店质量，相信你能获得更好的体验分和小店发展。