抖音小店是抖音平台上的一种电商形式，用户可以在抖音上开设自己的小店，进行商品销售。而抖音小店体验分是指根据用户在抖音小店的购物体验评定的分数，用来评估小店的服务质量。抖音小店不计入体验分的说法是存在的，下面将对此进行详细解答。

抖音小店体验分是什么？

抖音小店体验分是抖音平台上用来评估小店服务质量的指标之一。用户在抖音小店购物过程中，可以对小店进行评价，包括商品质量、物流速度、售后服务等方面，系统会根据用户的评价信息进行评分，形成小店的体验分数。

抖音小店体验分的作用

抖音小店体验分是对小店服务质量的评估，对小店的发展和运营至关重要。一个高体验分的小店可以提升用户的购物信任度，增加用户的购买意愿，从而带来更多的订单和销售额。

抖音小店不计入体验分的原因

根据一些用户的反馈和平台的规定，抖音小店不计入体验分的情况是存在的。具体原因可能有以下几点：

1. 营销活动商品不计入体验分：在抖音小店中，一些小店可能会参与平台的一些营销活动，推出一些特价商品或限时折扣等。这些活动商品可能不计入体验分，因为它们的价格和正常商品相比较低，可能会导致用户对其他商品的评价产生偏差。

2. 虚拟商品不计入体验分：抖音小店中也存在一些虚拟商品，比如游戏内物品、虚拟货币等。这些商品的购买体验与实物商品不同，因此可能不计入体验分。

3. 一些特殊商品不计入体验分：抖音小店中可能存在一些特殊商品，比如二手物品、定制商品等。这些商品的特殊性可能导致用户对其体验的评价与普通商品不同，因此可能不计入体验分。

抖音小店不计入体验分的影响

抖音小店不计入体验分可能会对小店的评价和发展产生一定的影响：

1. 无法全面评估小店服务质量：抖音小店的体验分是评估小店服务质量的重要指标之一，不计入体验分可能导致无法全面评估小店的服务质量，使用户的购物体验受到影响。

2. 降低小店的信任度：体验分可以提高小店的信任度，增加用户的购买意愿。如果小店的体验分无法得到准确评估，可能会降低用户对小店的信任度，从而影响小店的销售额和发展。

3. 影响小店的竞争力：在抖音平台上，存在着众多的小店，竞争非常激烈。体验分可以作为小店竞争的一项重要指标，如果小店的体验分无法得到准确评估，可能会影响小店在竞争中的地位和竞争力。

如何提高抖音小店的体验分

尽管抖音小店不计入体验分的情况存在，但对于大部分小店来说，提高体验分仍然是非常重要的。以下是一些提高抖音小店体验分的方法：

1. 提供优质的商品：尽可能选择优质的商品供应商，确保所售商品的品质和质量。

2. 加强售后服务：及时处理用户的售后问题，提供良好的售后服务，解决用户的疑虑和不满。

3. 加强物流配送：尽可能缩短物流时效，提供准时的配送服务，确保用户能够及时收到商品。

4. 积极回应用户评价：对用户的评价及时回应，积极解决问题，根据用户的反馈进行改进。

5. 参与平台活动：参与抖音平台的各种活动，提升小店的曝光度和知名度，吸引更多用户的关注和支持。

6. 关注用户体验：关注用户的购物体验，根据用户的需求进行产品优化和服务改进，提升用户满意度。

抖音小店不计入体验分是存在的，可能会影响小店的评价和发展。对于大部分小店来说，提高体验分仍然是非常重要的，可以通过提供优质的商品、加强售后服务、加强物流配送等方式来提高体验分。最终，小店的成功与否还是要取决于其服务质量和用户口碑的积累。