抖音小店是抖音平台上的电商模式，用户可以在抖音上开设自己的小店，通过发布商品视频进行销售。而抖音小店体验分是指用户对小店购物体验的评价指标，体验分高低直接影响小店在抖音平台上的曝光和销售情况。但是有用户反映，他们的抖音小店低价品出不了体验分，即使店铺已经有30单了，依然没有得到体验分。小编将对这一问题进行解答，帮助用户更好地理解抖音小店体验分的机制。

一、抖音小店体验分的作用和机制

抖音小店体验分是抖音平台上衡量小店购物体验好坏的指标，也是用户对小店的评价。体验分高的小店会被抖音平台更多地推荐，从而获得更多的曝光和销售机会。抖音小店体验分的计算涉及多个因素，包括商品质量、客服服务、物流速度、售后服务等。具体计算公式抖音官方并未公布，但可以肯定的是，多数抖音用户对商品的评价和体验会直接影响体验分的得分。

二、抖音小店低价品出不了体验分的原因

对于一些抖音小店主而言，他们开设的是低价品小店，这类商品的价格相对低廉，因此很多用户会直接下单购买，而不会留下评价。抖音小店体验分的计算中，用户的评价是至关重要的因素之一。如果用户没有对购买的低价商品进行评价，那么小店的体验分将无法得到提升。

一些小店主在店铺经营初期，由于曝光量较低，用户购买的数量也相对较少，因此体验分的提升会受到一定的限制。当店铺已经有30单了，但体验分仍未提升时，可能是因为这些订单中没有得到用户的评价，导致体验分无法得到增加。

三、如何提高抖音小店的体验分

若想提高抖音小店的体验分，以下几点建议可以参考：

1. 提供优质的商品和服务

商品质量是衡量体验分的重要因素之一，因此小店主要确保所售卖的商品质量过关。提供良好的售后服务也能提高用户的购物体验。

2. 主动鼓励用户评价

小店主可以在发货时，主动提醒用户留下评价，或者在订单完成后主动联系用户询问购物体验，并引导用户进行评价。

3. 加强店铺宣传和曝光

店铺的曝光量和关注度对于体验分的提升也有一定影响。小店主可以通过发布优质的商品视频、参与抖音平台的促销活动等方式来提高店铺的曝光度。

4. 善用抖音小店推广工具

抖音平台提供了一些小店推广的工具，例如抖音广告、抖音直播等，小店主可以根据自身情况选择合适的推广方式，提高店铺的知名度和曝光量。

四、抖音小店体验分的重要性

抖音小店体验分对于小店的运营非常重要。体验分高的小店，不仅可以获得抖音平台更多的曝光和推荐机会，还能提高用户对店铺的信任度，增加用户的购买意愿。相反，体验分低的小店将面临曝光减少、销售下滑的困境，甚至可能被抖音平台限制推荐。小店主要重视抖音小店体验分的提升，从而提高自己的销售业绩。

抖音小店体验分作为抖音平台上评价购物体验的重要指标，对小店的销售情况有着直接的影响。对于低价品小店而言，提高体验分可能会面临一些挑战，但通过提供优质的商品和服务、主动鼓励用户评价、加强店铺宣传和曝光等手段，小店主可以逐渐提高自己的体验分，从而获得更好的销售业绩。