小编主要探讨了抖音小店体验分在4.8分和低于4分时的情况。通过对多个方面进行详细阐述，并使用多个文本进行数据展示，帮助读者更全面地了解这一话题。

抖音小店体验分4.8分

用户评价

| 评价内容 | 评分 |

|----------|------|

| 商品质量 | 4.9 |

| 物流速度 | 4.8 |

| 售后服务 | 4.7 |

用户评论

| 评论内容 | 点赞数 | 回复数 |

|----------|--------|--------|

| 商品质量很好，物超所值 | 256 | 32 |

| 物流速度很快，比想象中还要快 | 189 | 21 |

| 售后服务态度很好，有问题及时解决 | 134 | 18 |

用户体验

| 用户体验 | 占比 |

|----------|------|

| 满意 | 78% |

| 一般 | 20% |

| 不满意 | 2% |

在抖音小店体验分为4.8分时，用户对商品质量、物流速度和售后服务等方面给予了较高评价，整体用户体验较为满意。

抖音小店体验分低于4分

用户评价

| 评价内容 | 评分 |

|----------|------|

| 商品质量 | 3.5 |

| 物流速度 | 3.2 |

| 售后服务 | 2.8 |

用户评论

| 评论内容 | 点赞数 | 回复数 |

|----------|--------|--------|

| 商品质量差，与宣传不符 | 102 | 15 |

| 物流速度太慢，等了好久才收到 | 87 | 10 |

| 售后服务态度恶劣，完全不负责任 | 56 | 8 |

用户体验

| 用户体验 | 占比 |

|----------|------|

| 满意 | 10% |

| 一般 | 30% |

| 不满意 | 60% |

当抖音小店体验分低于4分时，用户对商品质量、物流速度和售后服务等方面的评价普遍较差，用户体验不佳，不满意度较高。

通过以上对抖音小店体验分4.8分和低于4分的情况进行对比分析，可以看出用户对小店的评价对小店的体验分有着重要影响。建议小店在经营过程中重视商品质量、物流速度和售后服务，提升用户满意度，从而提高小店的体验分。