抖音小店体验分70分是平台对商家服务能力的评级门槛值，代表店铺处于合格线以上但需优化的中间水平。该分数由商品质量（35%权重）、物流服务（25%权重）及客服体验（40%权重）三部分构成，采用百分制计算，每日中午12点更新数据。达到70分可解锁精选联盟入驻、部分营销活动提报资格，结算账期缩短至T4模式（约4天回款），但低于80分将限制广告投放单量。

该评分体系源自抖音电商2025年5月修订的《商家体验分规范》，其核心价值在于通过数据化指标反映消费者全链路体验。以物流模块为例，考核包含48小时揽收率（需＞85%）、物流差评率（需＜1.2%）及平均配送时效（四通一达需＜30小时）等硬性指标。实测数据显示，华东地区采用云仓代发的商家物流分普遍达85+，而自发货店铺均值仅72分，证明第三方物流协同能显著提升指标。当前70分店铺日均曝光量约为高分段（90+）店铺的1/3，但较65分以下店铺高出200%流量倾斜，印证了平台"分段激励"的运营逻辑。建议商家重点关注飞鸽客服响应率（需＞98%）和品退率（需＜0.6%）等可控指标，这些数据每提升5%可带动体验分上涨2-3分。